Las aerolíneas están cada vez más en riesgo. No hay turismo en todo el mundo y sus ingresos se han reducido considerablemente. Y ahora, en plena pandemia, pueden acabar en los tribunales algunas de ellas por no dejar claro el derecho al reembolso de los clientes, algo fundamental durante la crisis del coronavirus que ha puesto patas arriba el turismo. Después de que Facua-Consumidores en Acción haya denunciado a diez aerolíneas conocidas, el Ministerio de Consumo dirigido por Alberto Garzón ha reaccionado y ha avisado.
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