Soy un funcionario de ventanilla (ni soy médico, ni bombero, ni policía)

Mucha gente dice que los que trabajamos de cara al público en trabajos burocráticos somos rancios, amargados y bordes. Y muchas veces es así. Si tienes alguna pregunta te respondo. [Me iré a un ciber una o dos veces al día a contestar por tema de represalias, así que te pido paciencia si no te contesto al momento]

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1. ¿Por qué?
2. ¿Eres feliz?
3. ¿Qué es lo más emocionante de tu jornada laboral?
4. ¿Cómo es la vida en la oficina? ¿Muchas envidias, traiciones, amores, odios, sexo, el cincuentón casado que se lía con la jovencita..., o no ocurre nada?

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Pues ese puede ser un trabajo gratificante. Creo que hay que ser de una pasta especial para tratar con el público de forma amable y evitar que se recorra en edificio sin resolver lo que interesa.

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#2 El problema principal es la saturación, yo hago el trabajo que harían medianamente cómodos unos 4 funcionarios, así que imagínate el nivel de sobrecarga, en esas condiciones es difícil estar concentrado y no quemarse (aunque yo lo intento).

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#4 Te creo, la Administración es arbitraria e irracional, para utilizar sus propios términos diré que carece de eficacia, eficiencia y economía.

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1. ¿Por qué?

Bueno, porque era necesario.


2. ¿Eres feliz?

Hasta cierto punto.


3. ¿Qué es lo más emocionante de tu jornada laboral?

Solucionar problemas (si es que lo consigo)


4. ¿Cómo es la vida en la oficina? ¿Muchas envidias, traiciones, amores, odios, sexo, el cincuentón casado que se lía con la jovencita..., o no ocurre nada?

Envidias millones, traiciones trillones, es una situación bastante rancia por muchos motivos.

[#6 Fingolfin]

¿Cuál es tu formulario favorito?

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#6 modelo 790

[#10 Fingolfin]

#8 ¿Y el peor de todos?

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#10 modelo 600

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#7 si se articula un método para no recibir presiones políticas distinto de la inamovilidad obviamente no tiene nadie por qué tener el puesto "para toda la vida".

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#12 un funcionario puede ceder a las presiones por dos motivos:

a) porque recibe algo a cambio

b) porque es coaccionado


En el primer caso no digo nada, pero en el segundo la inamovilidad es clave, porque el procedimiento de sanción a un funcionario no es político, es administrativo; y está articulado para que el órgano instructor (uno o más funcionarios) sea distinto del sancionador (otra vez funcionarios); aunque es posible, es difícil que el político de turno pueda presionar a todos los eslabones de la cadena, simplemente porque no le van a hacer caso: cada uno de los eslabones es a su vez inamovible.

Dices que se lo haga cada uno... en mi servicio se usan las instrucciones de servicio con (como su nombre indica) instrucciones de tipo ténico (y a parte de leyes y reglamentos); debemos de tener unas 5000 instrucciones o más, para todos los casos y excepciones que se pueden presentar...

De hecho aquí (y fuera de aquí) están bastante de acuerdo que aprender a hacer este trabajo se parece bastante a cursar una carrera, en el sentido de todos los años que hacen falta para (más o menos) dominarlo y ser algo parecido a un experto en el procedimiento y los aspectos técnicos.

Tienes razón en que en muchos servicios un funcionario hace poco más que sellar papeles y acumularlos en un archivo, pero eso son solo una parte de los servicios.

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#14 cuéntame que ha pasado en el Banco de España.

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#16 lo que comentas son casos claros de gente que se ha dejado comprar porque ella ha querido, que es distinto de lo que dije yo en el apartado b)

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#18 obviamente en el modelo funcionarial hay agravios comparativos con las personas que se parten el cobre todos los días en una empresa privada, de hecho nunca he estado a favor de los privilegios, incluso hasta puedo decir que yo estoy en la seguridad social a través de muface y no en seguro privado, en eso estamos de acuerdo; pero también digo que no quiero volver al fenómeno de los cesantes del siglo XIX y de alguna manera habrá que hacerlo, simplemente es cuestión de darle a la cabeza hasta encontrar una solución equitativa.

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#18 también decir que los seguros privados a través de muface no cubren muchas cosas ya que la administración paga muy poco, por los funcionarios, a esas compañías.

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#21 no se trata de muface, se trata del seguro enlazado a muface, que es un organismo privado que puede decidir que no le compensa pagarte algo tan sencillo como una RMN; de hecho la desbandada de algunas de ellas del acuerdo con muface fue precisamente por eso, por falta de capitalización del seguro

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La tortilla, ¿con cebolla, sin cebolla o una en cada bar hasta que se hace la hora de comer?

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#25 sin cebolla, aunque últimamente soy mas cebollista que antes; en todo caso no podría ir a "cada bar" ya que solo tengo media hora de descanso

[#27 FernandoSucre]

¿Por qué siempre que llego a tu ventanilla tú decides ir a desayunar? Fuera de broma, ¿Te coges el descanso teniendo en cuenta la gente que espera por ti o te la suda la gente?

[#28 IvanDrago]

#0 ¿Porqué eres tan amargado, rancio y borde?

[#29 abuse]

¿temes que algún día algún compañero se líe a tiros con todo el mundo?