Abogado y productor de cine, conoce a Volodímir Zelenski desde los tiempos en el negocio del espectáculo. Virtual número dos de la administración, por encima de funcionarios electos, es acusado de construir su propia estructura de poder y de intereses. Influyente sobre el presidente y más abierto que este, es visto por varios analistas como aspirante a sustituirle.

Un alto funcionario ucraniano dijo que pasó las primeras semanas de la invasión de Rusia tratando de alentar a los funcionarios extranjeros a ayudar a su país enviándoles mensajes de texto con fotos de niños ucranianos muertos. Andriy Yermak, jefe de la oficina presidencial, le dijo a The Washington Post que enviaría fotos de los niños y de las casas destruidas en Ucrania y que, como resultado, su país recibió más ayuda. "Confieso que estas eran fotos espantosas que me mantenían despierto por la noche", le dijo a The Post.