Tesla ha sido demandada por el Estado de California el miércoles pasado por alegaciones de discriminación contra los empleados negros y operaba un espacio segregado por razas en su fábrica insignia en el Área de La Bahía. Las alegaciones incluyen que los supervisores y otros trabajadores usaban consignas racistas como "Nigger" "Monkey Toe" "Porch Monkey"o "Hood Rat". También se recogen graffitis racistas. Tesla se defiende diciendo que son informaciones equivocadas.

Con la llegada de la Navidad, las redes sociales se inundan de sorteos y concursos en los que los ya conocidos como “CM” regalan productos a sus seguidores. Por razones obvias, los encargados de las redes sociales no pueden participar en ninguno de ellos. Jägermeister ha aprovechado este contexto para organizar el primer amigo invisible entre los Community Managers de las principales marcas de nuestro país, al que ha bautizado como #CMInvisible.

Estamos acostumbrados a hacerlo todo a golpe de ratón. El navegador, el procesador de textos, el cliente de correo o el reproductor multimedia están pensados para ser controlados fácilmente, pero hay quien prefiere hacerlo todo en modo texto. Es desde luego lo que ocurre con algunos usuarios avanzados de Linux (y los hackers de las películas, claro) que usan desarrollos como los llamados 'tiling managers' para organizar su escritorio como una serie de ventanas de terminal

Cada año se celebra en España el Día del Community Manager, jornada dedicada a las personas que cada día son la voz de las marcas, entidades y organismos en redes sociales. Un trabajo no exento de soportar rabietas, personas cabreadas… y también, unos cuantos zascas. Como la paciencia no es infinita (y el humor de los españoles, en cambio, parece que sí), hoy se ha quedado un buen día para recordar esas respuestas que cierran bocas o todo lo contrario, despiertan más de una carcajada. Respuestas tanto de las propias marcas como de los usuarios.

“Astroturf es una técnica por la que los intereses políticos, corporativos u otros intereses especiales se disfrazan y publican blogs, abren páginas en Facebook y Twitter, publican anuncios, cartas al editor, o simplemente publican comentarios online en cualquier medio o plataforma, para tratar de hacerte creer que el mensaje sale de un movimiento independiente de base”. Se utilizan para dar a la gente la impresión de que existe un amplio apoyo para un determinado programa, idea o movimiento, cuando, en realidad, ese apoyo puede que ni exista.

La red social mostrará antes los contenidos de familiares y amigos que los de las páginas de empresas, marcas y medios de comunicación

Nescafé la lía en Twitter al no darse cuenta (o sí) de un detalle en este ahorcado Muchos usuarios se dieron cuenta de que la respuesta que buscaban era imposible

El neoliberalismo que surgió de la mutación del capitalismo ha convertido al trabajador en empresario y por eso es «un sistema muy eficiente para explotar la libertad», escribe el filósofo en su libro Psicopolítica. «Hoy cada uno es un trabajador que se explota a sí mismo en su propia empresa. Cada uno es amo y esclavo en una misma persona».

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Las redes sociales de Internet son una de las principales formas de comunicación de las personas. Por ello, los partidos políticos dedican ingentes sumas de dinero y equipos humanos para convencer a los usuarios de las bondades de su programa electoral. El objetivo es ser ‘trending topic’.

Las peleas de Community Managers ya son un hecho.

Cada vez son más comunes las noticias sobre polémicas causadas por errores de las marcas en redes sociales, en este caso el pasado 3 de Noviembre de 2014 el Community Manager de Ballantines ha sido el protagonista de esta crisis de reputación online.

La Pirámide de Maslow, trata de exponer cual es la jerarquía de las necesidades del ser humano. En un mundo en el que la tecnología ya es parte de nuestra vida, las redes sociales ya van implícitas y relacionadas con nuestras necesidades. Muchas veces, parece obvio cual debe de ser la red social utilizada para…

El ministro de trabajo alemán ha prohibido a los managers llamar o enviar emails después de las horas de trabajo excepto en caso de emergencia. El ministro ha dicho que la medida pretende evitar el estrés que sufren los empleados por estar pendientes de una llamada. El diario Sueddeutsche Zeitung ha informado que el ministro lo hacer siguiendo las recomendaciones de compañias líderes como Volkswagen y Deutsche Telekom.

¿Eres Community Manager? ¿Trabajas en una empresa importante? Pues este artículo te interesa, prepárate de las malas artes de María Rosa Diez Flaquer @mariarosadiez. Debes estar preparado/a ya que tu nombre puede aparecer muy pronto dentro de sus blogs para hundir tu reputación online. (Busquen en google: Maria Rosa Diez Flaquer) A continuación contamos uno…

¿Está cualquier persona capacitada para ser Community Manager? Evidentemente no. A continuación vamos a ver una recopilación de distintos tweets desafortunados que reflejan la complejidad del trabajo del Community Manager y la importancia de tener a un verdadero profesional gestionando la comunicación online.

Social Media, Community Manager, dinamizador de redes sociales,.... llámalo como quieras, pero dejemos claro que no todo el que dice serlo vale para ello.

La suplantación de los Community Managers en el campo de la comunicación especializada en la Social Media es una constante que precisa de una fórmula para diferenciar al profesional del aficionado a la gestión de la Social Media.

Parece que el community manager de Movistar Chile estaba un poco cabreado con la empresa.

En el curso del último lustro, la masiva popularización de las redes sociales y comunidades online ha cambiado sustancialmente el concepto de calidad en el servicio al cliente y la función comercial en sí misma...

A día de hoy aún son muchas las empresas que desconocen la importancia de tener a un Community Manager dentro de su departamento de Comunicación o Marketing.