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Ha llegado el momento de contar algo de lo que nunca he hablado. FACUA y yo estamos vetados en todos los programas de La Sexta

Ha llegado el momento de contar algo de lo que nunca he hablado. He pecado de un exceso de prudencia no haciéndolo, pero ha pasado el tiempo suficiente para llamar a las cosas por su nombre sin temor a equivocarme. FACUA y yo estamos vetados en todos los programas de La Sexta.
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FACUA denuncia una web que simula ser oficial y cobra 15 euros por tramitar la Tarjeta Sanitaria Europea

FACUA denuncia una web que simula ser oficial y cobra 15 euros por tramitar la Tarjeta Sanitaria Europea

Consumidores en Acción alerta de una web que simula ser oficial de la Comisión Europea y cobra 15 euros por gestionar la renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea. La página usa colores -azul y amarillo- y botones similares a los empleados en la página de la Comisión, lo que puede inducir a error a los usuarios y provocar que paguen por un servicio gratuito si se solicita a través de las administraciones públicas de los Estados miembros. La asociación ha denunciado los hechos ante el Ministerio de Consumo y la Dirección General de Comercio y
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FACUA Sevilla condena la desproporcionada actuación policial en la concentración contra los cortes de luz

Durante la manifestación, que tuvo lugar este lunes 4 de julio, un miembro del colectivo Barrios Hartos fue detenido por la Policía de forma injustificadamente violenta.
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FACUA logra que revoquen una condena a una usuaria por suplantación de identidad para contratar Netflix

Consumidores en Acción ha logrado que la Audiencia Provincial de Madrid revoque la condena a una usuaria por estafa mediante la supuesta suplantación de la identidad de un tercero para acceder a su cuenta de Movistar y contratar Netflix. En 2021, un usuario denunció que habían vulnerado su cuenta como cliente de la teleco y contratado el servicio de streaming de Netflix España, todo ello después de haber modificado los datos de contacto por otros: el número de teléfono y el correo electrónico de M.G.A. La investigación de la Policía consideró
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Obligan a Vodafone a devolver 2.180 euros a un cliente por cobrarle facturas por duplicado durante más de tres años

Facua gana un arbitraje de consumo contra Vodafone. Deberá pagar a un consumidor 2.180,64 tras haberle estado pasando facturas duplicadas durante más de tres años. Al principio pasaban los cobros a principios y a finales de mes; después entre los cobros solo pasaban un par de días, y sin ningún papel o factura entre medias
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Facua denuncia una subida de hasta 79 céntimos en los carburantes y pide la fijación de precios máximos

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado que los carburantes acumulan una subida interanual de hasta 79 céntimos por litro, lo que le ha llevado a tocar precios máximos, y ha reclamado al Gobierno la fijación de precios máximos "como única solución eficaz ante la carestía". Según los datos de la asociación, la gasolina 95 E5 se ha situado este lunes en una media de 2,116 euros el litro y el gasóleo A en 2,021 euros. Así, el precio del litro de gasolina supone 75 céntimos más (55.4%) que el mismo día de 2021.
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Facua Comunidad Valenciana denuncia a la organizadora del Low Festival por "impedir entrar con comida y bebida"

La asociación critica la pasividad de las administraciones de consumo ante la imposición de este tipo de medidas, que se repiten año tras año sin que se impongan multas a las promotoras de los festivales que sean lo suficientemente contundentes como para tener un efecto disuasorio, o sin que sean sancionadas directamente. Se puede considerar abusivo prohibir el acceso al recinto con comida y bebida procedente del exterior, ya que según puede verse en su página web existen establecimientos para adquirir alimentos dentro sus instalaciones.
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FACUA denuncia en la AEPD la difusión de un vídeo de las niñas violadas en Burjassot

FACUA denuncia en la AEPD la difusión de un vídeo de las niñas violadas en Burjassot

La cofundadora de Vox Cristina Seguí publicó en Twitter y Telegram el vídeo, sacado de la cuenta de Instagram de una de las menores. Estado de Alarma TV reprodujo el sonido, difuminando las imágenes.
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Tras las denuncias de FACUA, 10 aerolíneas cambian sus teléfonos con coste por líneas gratuitas

Tras las denuncias de FACUA-Consumidores en Acción, 10 aerolíneas han cambiado sus teléfonos con coste por líneas gratuitas para la atención al consumidor. En julio de 2021, la asociación realizó un estudio sobre las páginas web de 33 compañías aéreas, de las que denunció a 27 ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Alberto Garzón y las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas por no facilitar teléfonos gratuitos.
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Facua afirma que la tarifa del gas libre es casi tres veces más cara que la regulada

Facua afirma que la tarifa del gas libre es casi tres veces más cara que la regulada

La factura de un usuario de gas natural se «infla» entre un 91% y un 177% si contrata una tarifa de mercado libre en lugar de la regulada, la conocida como Tarifa de Último Recurso (TUR), según un análisis realizado este mes por Facua-Consumidores en Acción en el que se comparan las ofertas de Endesa, Naturgy, Iberdrola, Repsol, CHC Energía y TotalEnergies.
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La ONG Facua recibe subvenciones por más de 1.206.775 euros, casi el triple que en 2019

La organización no gubernamental Facua, liderada por Rubén Sánchez, recibió más de 1.206.775 euros en 2021 en concepto de subvenciones y más de la mitad procedían del Ministerio de Consumo liderado por Alberto Garzón. La cifra supone cerca del triple del dinero público que ingresó tan solo dos años atrás. La entidad, que se fundó en la Andalucía de principios de los 80 para defender los derechos de los consumidores, continúa sin hacer pública su última memoria anual, pero sí ha avanzado algunos datos.
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Toledo, la provincia española con más gasolineras denunciadas por subir precios antes del descuento impuesto a los carburantes | clm21

El pasado 1 de abril entró en vigor el decreto-ley aprobado por el Consejo de Ministros que supone la aplicación de un descuento de 20 céntimos por litro en el carburante hasta el próximo 30 de junio, con el fin de mitigar el impacto de la subida desorbitada de los combustibles en las últimas semanas a consecuencia del conflicto entre Rusia y Ucrania. Según señala la FACUA, 230 gasolineras de toda España han sido denunciadas por, en la mañana del 1 abril, aplicar incrementos de al menos 5 céntimos, que es el recorte de márgenes que tiene que ap
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Facua denuncia a 230 gasolineras ante 13 comunidades por subir precios cuando entraba en vigor la bonificación

Facua-Consumidores en Acción ha presentado ante las autoridades de consumo de trece comunidades autónomas sus denuncias contra 230 gasolineras que subieron los precios del combustible 5 céntimos o más el 1 de abril, fecha en la que entró en vigor la bonificación impuesta por el Gobierno para los próximos tres meses. En un comunicado, la organización de consumidores ha indicado que ante la falta de respuesta del Ministerio de Consumo y “la incógnita” de si habrá trasladado los hechos a las regiones, ha optado por dirigirse directamente a sus ad
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Facua denuncia a más de 200 gasolineras por subir el precio coincidiendo con las ayudas

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a más de 200 gasolineras ante el Ministerio de Consumo y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por subir los precios el 1 de abril, el día que entraron en vigor los descuentos impuestos durante los próximos tres meses por el real decreto-ley aprobado la semana pasada por el Consejo de Ministros.
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El último bulo sobre FACUA

¿Cuántas horas se trabaja en la caseta de FACUA durante la feria de Sevilla?
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Baleares abre expediente sancionador a Vueling por cobrar el equipaje de mano

Baleares abre expediente sancionador a Vueling por cobrar el equipaje de mano

La aerolína implementó esta práctica en noviembre de 2020 con el argumento de que servía para "evitar aglomeraciones" de los pasajeros y garantizar así la debida separación entre ellos que exigían las medidas contra el Covid-19. Así, Vueling cobra un precio extra a los usuarios que deseen subir equipaje de mano a la cabina si contratan la llamada tarifa Basic -la más economica- con precios que van entre los 30 y 40 euros.
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La Audiencia de Madrid condena a Inda y Okdiario por no rectificar una noticia falsa sobre Rubén Sánchez

La Audiencia de Madrid condena a Inda y Okdiario por no rectificar una noticia falsa sobre Rubén Sánchez

El diario inventó que el secretario general de FACUA había llamado "homófobo" a un cargo de Ciudadanos en la Junta de Andalucía.
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FACUA denuncia a 146 hospitales y clínicas por no ofrecer teléfonos gratuitos de atención al consumidor

Solo cuatro de las 150 entidades analizadas cumplen la ley que obliga a las empresas de servicios básicos de interés general a facilitar líneas sin coste.
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Los sindicatos sólo reúnen a unas 500 personas en la manifestación de Madrid para "contener los precios"

La de este miércoles en Madrid y otras 57 ciudades españolas es la primera manifestación organizada por los sindicatos mayoritarios para protestar por la subida de los precios. Estaba impulsada por Comisiones Obreras y UGT, las asociaciones de autónomos UPTA y Uatae, la de consumidores Facua y la de vecinos CEAV (Confederación Estatal de Asociaciones de Vecinos). Pese a ello, solo consiguieron reunir a 500 personas, según estimaciones de la Delegación del Gobierno, 800 según una primera estimación de Policía Nacional.
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Los sindicatos salen a la calle en 58 ciudades: “No nos vamos a resignar a que esta crisis la paguen los trabajadores”

Actualizado el 23/03/2022 20:58h La marcha reclama “contener los precios, proteger el empleo y frenar el deterioro” de las condiciones de vida de la ciudadanía que es “muy palpable”. Manifestación convocada por los sindicatos mayoritarios, UGT y Comisiones Obreras. A la convocatoria se han sumado también la asociación de consumidores FACUA, las de autónomos UPTA y UATAE y la Confederación Estatal de Asociaciones Vecinales (CEAV).
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Este miércoles 23 de marzo, movilizaciones en toda España para exigir medidas ante el alza de los precios

Este miércoles 23 de marzo, movilizaciones en toda España para exigir medidas ante el alza de los precios

FACUA, junto a CCOO, UGT, autónomos y vecinos, llama a salir a la calle con el lema 'Contener los precios, proteger el empleo, frenar el deterioro de nuestras condiciones de vida'.
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FACUA reclama a Bruselas que deje de plegarse a las eléctricas y permita límites razonables a los precios

La asociación pide un tope de 50 euros en el megavatio hora. La factura eléctrica del usuario medio superará los 250 euros si se mantienen los precios de este lunes.
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Febrero ha traído la mayor subida de la historia en el recibo de la luz

Febrero ha traído la mayor subida de la historia en el recibo de la luz

La factura del usuario medio con la tarifa semirregulada PVPC ha sufrido un incremento interanual del 111,5%.
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Garzón y Calviño se desentienden de los abusos de la banca

FACUA ha tenido que interponer una denuncia contra España ante la Comisión Europea por la no aplicación de la directiva que regula las cuentas de pago básicas. La que sorprende es la decepcionante actitud del ministro de Consumo, Alberto Garzón, que más allá de permanecer prácticamente en silencio ante esta situación, ha optado por desentenderse de la denuncia presentada por FACUA hace ya quince meses contra CaixaBank por saltarse la normativa que regula las denominadas cuentas de pago básicas...

menéame