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El CM de la @policia amenaza con "llevar a la trena" si publican una entrevista

En el transcurso de la entrevista, le preguntan porqué no hace RT de búsqueda de ancianos perdidos, y sí hace RT de selfies con Mariló Montero.Al final, el CM amenaza con llevar a la cárcel al periodista si publica la entrevista.
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5 Actitudes que debe tener un Community Manager

5 actitudes que debería tener un Community Manager
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Los 10 con más fans de Facebook en México

Bueno el otro día escribí sobre cuales eran las 10 personas, empresas o marcas con más fans en Facebook de Costa Rica, pues el día de hoy he decidido analizar México. Sabemos que este país es famoso por ser cuna de muchos artistas y distintos talentos en diversas artes así que vamos a ver como se compone el top 10 en Facebook del cual me voy basar únicamente en la cantidad global de fans.
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2 nuevas profesiones en un solo perfil: Content Curator y Community Manager

Me cautivó el tema convivencia de un Content Curator y un Community Manager. Entre diferencias y similitudes, ¿cuál de los dos podría hacer el trabajo del otro? Y ahí surgió la idea de escribir este post acerca de estos cuasi modernos profesionales.
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Los KPI's de Facebook que todo Community Manager debe conocer

¿Tienes una página de tu empresa en Facebook y no sabes si funciona correctamente? Son muchas las empresas que ‘están por estar’ y nunca se han sentado a concretar una estrategia determinada que les permita lograr unos objetivos marcados.
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Los 10 errores más importantes de un community manager que no debes cometer

Si como profesional de las redes sociales ofreces servicios de community manager a tus clientes, debes saber que la principal cualidad que debes aportar es pasión por la comunicación. A fin de cuentas las redes sociales somos personas hablando con personas, algo que muchos profesionales no tienen en cuenta, por lo que su “inacción” pasa a convertirse en uno de los errores más importantes de un community manager.
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Mide tus avances en redes sociales haciendo Benchmark

Ideas para que puedas medir el crecimiento de tus esfuerzos en Twitter o en Facebook. Ideas para tener un punto de partida para esa medición y así encontrar sentido en las estrategias de tus redes sociales y así poder tener medidas correctivas en caso de que sea necesario.
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Tres características escenciales que se deben buscar en un COMMUNITY MANAGER

Hay tres elementos escenciales que debe tener un community manager para llegar a sus seguidores, aquí platicamos brevemente de esas características.
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8 Herramientas de Twitter que todo el Community Manager debería controlar

8 herramientas que para mí personalmente, son algunas de las mejores herramientas para ayudar a dominar y programar nuestras publicaciones en Twitter, a la hora de implementar tu negocio, como estrategia de Marketing de una empresa o incluso para utilizarlas en tu cuenta personal con el objetivo de hacer crecer y mantener una interacción constante con tu comunidad.
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Atención con Editolandia (para community managers)

Editolandia es una empresa creada por Macarena de Torres hace unos meses. El servicio que ofrece es la publicación de obras hechas por niños en muy lindos (y poco útiles) formatos de libros digitales. Sus precios oscilan entre 80 y 100 euros por libro “publicado”, también los padres tendrán la opción de publicar las obras de sus peques en papel si así lo desean, por un precio muy superior.
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Los 7 pecados que el Community Manager de tu hotel nunca debe cometer

Hoy en nuestro Blog os dejamos con algunos consejos para gestionar de forma correcta las Redes Sociales de tu hotel: 1. Hacer oídos sordos a los comentarios negativos; Según un estudio de Tripadvisor los hoteles que responden a los comentarios tienen un 20% más de posibilidades de recibir una demanda de reserva que quienes…
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Puntos clave del Marketing Online

En este post, nos vamos a centrar en presentar los aspectos más importantes a tener en cuenta sobre una campaña de marketing online de su negocio.
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El verdadero secreto del mejor Community Manager

Un Community Manager tiene que comunicar, conectar y crear comunidad. El mejor será aquél que lidera comunidades de gente comprometida con la marca.
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Facebook, tú antes molabas

Facebook ha dejado de ser "Social", ha perdido su esencia y el objetivo principal es hacer dinero a costa de nuestra información.
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La "dura" vida de un community manager

Un día en la vida del community manager.
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Herramientas para los Community Manager

Desde que el negocio online comenzó a crecer, las ideas y programas digitales también comenzaron a expandirse, tal parece que dentro del nicho de las comunicaciones cibernéticas, hay un campo que le ofrecen a los social media mejor calidad de trabajo. Las herramientas para Community Manager: Ahorradores de tiempo
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Las 13 cualidades del Community Manager [Infografía]

¿Cómo debe ser un Community Manager? ¿Cuáles son las cualidades que debe tener? Es realmente una profesión de futuro o sólo una burbuja 2.0?
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'Maldini cómeme los huevos' | Community Manager Deportistas

Qué se desprende de este tuit? ¿A quién perjudica? De nuevo, como Community Manager para Deportistas tenemos varias respuestas para estas preguntas. ¿Y vosotr@s?
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Marketing y Redes Sociales

Las redes sociales son necesarias en el marketing digital.
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¿Community Manager interno o externo? Esa es la cuestión

Elección de un community manager interno o externo en moda.
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"Opinión tuiteada no es igual a opinión pública" [Entrevista]

El ‘community manager' tras el éxito de @Policia descarta una radicalización de la red social, aunque señala que la gente tiene que entender que, también en Internet, el que la hace la paga. Carlos Fernández Guerra (Madrid, 1974) es el hombre tras el arrollador éxito del Twitter de la Policía Nacional. El community manager que ha llevado a @Policia a ser la cuenta de un cuerpo policial más seguida en el mundo, con cerca ya de 900.000 seguidores, por encima incluso del FBI. Relac: www.meneame.net/story/antes-twitter-todo-esto-era-campo
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Carlos Fernández Guerra: «Los tuiteros somos una élite»

Carlos Fernández Guerra (Madrid, 1974) es responsable de redes sociales de Policía Nacional. Se define como un hombre de comunicación. No es policía ni es funcionario. Dice saber poco de tecnología, de seguridad y de leyes. Conoce a fondo la red, a la que está todo el día conectado. Con una trayectoria de periodista en comunicación empresarial e institucional, empezó en la policía por casualidad, con un proyecto para la implantación del DNI electrónico.
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Infografia: La realidad de las #RedesSociales en #Mexico  

La siguiente infografia muestra la situación actual del comportamiento de los internautas mexicanos en las redes sociales.
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INFOGRAFÍA: 6 consejos para gestionar Facebook de forma profesional

Conviértete en un hacha de Facebook con estos 6 consejos para gestionar profesionalmente Facebook.
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Guía completa para borrar todas tus cuentas de redes sociales y que no quede ni rastro

Todo lo que necesitas saber sobre cómo borrar tu cuenta en las principales redes sociales y otros servicios online: Facebook, Twitter, Instagram, ...
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Estamos recopilando todas las cagadas de CMs de la historia [HUMOR]

Estamos recopilando todas las cagadas de CMs de la historia [HUMOR]

Adidas Colombia: "Si no les gusta la nueva camiseta de la selección pues no la compren, manada de descerebrados". RENFE: "Depende de si las putas verjas pertenecen a cercanías". Y mucho más.
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Errores que debe evitar el Community Manager de tu empresa

Cuando no se cuenta con los servicios de un profesional que te gestione las redes sociales de tu empresa, es fácil caer en errores de principiante que pueden costarte la pérdida de seguidores
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¡Como hacer crecer tus ventas!

¡Toda empresa requiere de un #community! Seré la persona que te ayude con tu imagen corporativa, que alimente de contenido relevante a través de imágenes tu #Facebook, y quien este al pendiente de tus avances y resultados de cada publicación. Hoy día n...
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Pablo Iglesias tiene más dispositivos que yo o algún Community Manager le pone algún tweet

No busquéis en este post de hoy ningún tipo de interés en mediatizar en la compleja situación política de nuestro país y quédese nada más el lector con que el personaje elegido tiene los requisitos necesarios para poder ejemplarizar la pequeña historia que os voy a narrar sobre lo que llamamos internamente en Eleven Paths el "Social Faast".
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Las noches locas con la cuenta de Renfe en Twitter

El operador ferroviario ofrece asistencia a los problemas de los viajeros en la Red pero, por la noche, la cosa cambia
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4 cosas que no podrías hacer sin facebook

Sarcasmo al exceso del uso del facebook. 4 cosas en las que están abusando las personas que tienen cuenta en esa red y que está contaminando el timeline de sus "amigos".
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¿Quién tiene el poder?

Ante la globalización y la democratización de la información, ante la vulnerabilidad que tiene el consumidor al ser observado mecánicamente: ¿quién tiene el poder?
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Repensando y entendiendo el Content Marketing

Una reflexión sobre qué es el content marketing y cuál es la diferncia con el marketing tradicional. Es quizás lo básico para iniciarse en el marketing de contenidos. Puedes seguirme en @fpalacioso
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Los mejores tweets de los 10 Community Manager más Virales

Los más brillantes y virales Community Manager de España y los mejores tweets de cada uno. Son los 10 mejores gestores de comunidades de marcas españolas.
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5 Normas no escritas de Facebook

En Facebook la gran red social por excelencia con cantidad de perfiles. Existen normas claras para no incumplir, las normas legales de la comunidad. Todas legales y fáciles de entender. Pero con el paso del tiempo han surgido otras normas no escritas de Facebook. Estas normas que no están escritas, son buenas que las sepas para no hacerlas. Ya que representan lo que no debes hacer para que tu propio Facebook. Y si lo haces dejas que desear, por ser educado.
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El falso community manager de Personal

se hizo pública una falsa página de Facebook de la compañía de celulares Personal donde un gracioso personaje simuló ser el Community Manager de la marca.
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7 claves que puede aportar Twitter a tu negocio

Twitter ha sido elegida por una gran mayoría de los negocios como la red social para transmitir información, comunicarse con sus clientes y tratar de captar nuevos usuarios. Pero antes de decidirse por Twitter u otra red social, hay que pensárselo bien para no perder nuestro tiempo y esfuerzo que puede lastrar nuestro desarrollo. En este artículo te expongo algunas claves que Twitter puede aportar a tu negocio para que puedas sacarle el máximo rendimiento y te ayude a crecer.
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¡Golazo del Community Manager… en propia puerta!

El atentado en Bruselas pone a los community manager de As y de Bwin en la primera línea de fuego. | Sobre gestión de crisis en redes sociales
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Una nueva agencia de comunicación dedica su primer vídeo a todos los aficionados a la comunicación

Una nueva agencia de comunicación, Ardit, dedica su primera entrada a las personas que aun que no son profesionales de la comunicación, han ejercido de diseñadores gráfico, community managers, diseñadores web...
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Wikout compensará con 10.000€ a los usuarios afectados denunciado por @SocialBlabla (otra historia de María Rosa Díez)

Este documento es una prueba de las mentiras de @SocialBlabla, que nos afectan como empresa y, de paso, denunciamos las formas y acciones de Maria Rosa Díez, responsable de la web cursosdecommunitymanagergratis.com y (por si alguien la conoce de otra cosa) protagonista del famoso #FraudeCM de hace unos años.
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¿Qué he aprendido llevando un blog como proyecto de un curso de community management?

Ayer terminé un curso de social media y community management y en él había que llevar a cabo un proyecto. El blog nació con ese propósito y una vez finalizado el curso no seguiré con el blog. Sin embargo estas semanas me han servido para aprender muchas cosas sobre blogs, marketing online y redes sociales. La importancia de variar el contenido, la creación de anuncios de pago, el posicionamiento en Google y la potencia de Menéame son algunas de ellas.
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La genial respuesta de Renfe a este insultante tuit

Ser community manager no siempre es fácil. Y, si no, que se lo digan al responsable de redes sociales de Renfe, que hace unos días tuvo que lidiar con un mensaje muy despectivo. "Hijos de la gran puta", decía un usuario de Twitter, sin dar más explicaciones.
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Introducción a la Gestión de Proyectos – II

Como continuación del post anterior y para complementar las nociones básicas necesarias para fundamentar el pensamiento gestor, voy a tratar dos temas importantes: La PMO y los tipos de Estructuras de la Organización. 1.- La Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) La PMO es una estructura de gestión que estandariza los procesos de gobierno relacionados con el proyecto…
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¿Cómo conseguir seguidores en twitter o cómo vender condones en el congo?

Muy buena utilización de la charla TED "Vender condones en el congo". Una forma diferente de enfocar un contenido muy quemado ya pero que sigue estando a la orden del día entre los que trabajamos en marketing
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"Las RRSS las va a llevar tu madre": Así "estalla" el community manager de Pans & Company

El community manager de Pans & Company necesita vacaciones y así se lo hace saber a la empresa. ¿Estrategia de marketing o rabieta real?
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The Manager Way

Todo lo que necesitas saber de Management desde PMP, ITIL, COBIT hasta Lean, en las primeras entradas encontrarás tips para certificarse como PMP.
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Community comercializa su sexta temporada como ¿la última?

Sony dio a conocer la caratula del DVD de la sexta temporada completa (que se pone a la venta el 8 de marzo). El estudio ha reemplazado la palabra “sexta” con “final” y ha añadido, además, un interrogante.
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El Community Manager ha muerto

Bienvenidos al entierro de uno de los perfiles más famosos en la era de Internet. El Community Manager o CM, como se lo llama habitualmente, es cosa del pasado. El concepto mismo y sus funciones ya forman parte del baúl de los recuerdos de la web. Este puesto dentro de la empresa queda a cargo del Estratega Digital, la figura emergente luego de la muerte de tan mítico personaje, como sin duda fue el CM. Las empresas de envergadura y emprendimientos serios apuestan por un perfil profesional que genere verdadero valor a la marca.
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