Una investigación de Global Voices afirma que el servicio de internet de Facebook ofrece contenidos limitados a sus usuarios y no satisface sus necesidades. Free Basics viola la neutralidad de la red, según un estudio El objetivo de Mark Zuckerberg es llevar internet a zonas remotas del mundo. Para ello, fundó el proyecto Free Basics, con el que pretende conectar lugares sin red a través de un drone que funciona con energía solar, llamado Aquila.
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