Los algoritmos permiten a los ingenieros de Spotify y Shazam escudriñar su big data como si fuera una bola de cristal: además de predecir qué artistas se llevarán un galardón en los premios Grammy, la actividad de sus usuarios sirve para encontrar el próximo éxito de la lista Billboard o la canción del verano. Pero ¿hasta qué punto se puede confiar en sus vaticinios y recomendaciones?
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