Google ha anunciado una herramienta gratuita para la gestión de proyectos (también tiene versión de pago). Es tipo trello y se integra con otras como slack.
¿Cómo aseguramos con Kanban que estamos ejecutando las iniciativas que nos aportan más valor? O ¿Cómo balanceamos la demanda con la capacidad? Todo esto sucede en el upstream (o aguas arriba) del servicio.