SEO, SEM, SMO, posicionamiento, algoritmos… son algunos conceptos apriori áridos que, a menudo, traen de cabeza a la persona que se inicia en el ámbito del Community Management. A lo áspero de estos conceptos, se une que Google, Facebook y otras plataformas sociales, cambian periódicamente sus criterios a la hora de considerar un contenido relevante. Con la idea de aclarar todos estos conceptos, hablamos con Juan Luis Mora, experto consultor SEO / SEM, a quien ya entrevistamos para la elaboración de “El Gran Libro del Community Manager”

A casi ningún vecino le agrada la idea pero a todos les acaba tocando. Ser presidente de la comunidad de vecinos es un mal trago para muchos. Y lo es más porque no en todas las comunidades de vecinos se tiene claro cómo hacer las cosas: cuándo, cómo y con quién.

Creamos “Las 7Cs que todo Community Manager debe tener en cuenta a la hora de gestionar Redes Sociales”

Actualmente nos encontramos con una “burbuja” de los fenómenos crowdfunding y cowoking que es muy parecida a la que se puede aplicar a los “community manager”. Luces y Sombras de la financiación colectiva en España. Post abierto de crítica y debate sobre iniciativas y plataformas de crowdfunding.

El proceso de compra en la actualizad ha evolucionado en los últimos tiempos con la aparición de Internet y sobre todo las Redes Sociales que nos influyen sobremanera a la hora de adquirir un producto o servicio.

Las Redes Sociales son canales de comunicación y relación entre personas. No fueron creadas para que las marcas o las empresas nos bombardeen con mensajes publicitarios. Sin embargo, son muchos los pequeños negocios que entran en las Redes Sociales sin ninguna estrategia, provocando el rechazo y el abandono de sus seguidores. Aquí te dejo algunos consejos.

Los canales de distribución han pasado de ser una herramienta para grandes cadenas a ser una necesidad para el pequeño hotelero; acostumbrado ya a trabajar con multitud de canales. Hablamos con Maria José Vargas de Parity Rate de su Channel Manager y herramienta de comparación de precios

Esto del humo en el social media, me parece una frase que escucho mucho en estos últimos tiempos pero con argumentos poco sólidos. Siempre que alguien me la dice, le pregunto que a que se refiere exactamente con eso del humo en social media. Creo que firmemente que el humo es sencillamente una falsa expectativa generada por parte del que ofrece un servicio como por la falta de información del que lo contrata. Quiero decir con esto que el humo es siempre cosa de dos, del que lo vende y del que compra.

Infografía sobre las funciones de un Community Manager y las herramientas que usa en su día a día

Infographic illustrates the many skills a community manager must possess to execute their job effectively.

On any given day, community managers must jump from creating content to smoothing over customer problems to translating messages from the C-suite. Do you have what it takes?

Reflexión sobre la necesidad que puede tener un Community Manager de contratar una póliza de responsabilidad civil.

Football Manager, desarrollado por Sports Interactive y publicado por Sega, tendrá una versión nativa para GNU/Linux. La distribución escogida para dar soporte oficial es Ubuntu 12.04, y será uno de los SO soportados junto a Windows y Mac OS X.

Porque las Empresas se encierran en si mismas pensando que la Red en temas como Marketing Local o global solo es pasajero o como muchos dicen es una moda que se ira. Lo siento mucho pero me gustaría decir que se equivocan y que si no están dentro de una red como la de Internet donde realmente y por estadística estamos casi el 99% de las personas, lo tendrán crudo, por lo que me pondría manos a la obra y pediría ayuda a las personas que realmente saben de esto.

La historia del primer iPhone frente al primer Android, Google Sooner, es un ejemplo de por qué sacar un prototipo estable al mercado puede ser competitivo.

10 preguntas básicas sobre como debe ser un buen community manager. El autor las responde con 3 niveles: bueno, quizá no sea el mas adecuado y mejor descartarlo.

Es la profesión de comunity manager el futuro?

Importancia de saber cuando publicar en las redes sociales para llegar a tu publico objetivo

“El intrusismo y la precariedad laboral también han llegado al social media. Empresarios que contratan a un Community Manager para que desarrolle también las tareas de un strategist, diseñador o analista ”.

La consultora Epsilon Technologies, especializada en incrementar el rendimiento de las marcas a través del Social Media, ha llevado a cabo a lo largo de este último año un estudio entre numerosos Digital Managers con el objetivo de detectar las 8 preocupaciones e inquietudes con las que se enfrentan a diario en el Social Media.

El social media es una práctica muy utilizada por las empresas, pero no todas hacen una gestión adecuada de sus redes sociales. Este artículo es una recopilación de algunos ejemplos de empresas, algunas grandes otras más pequeñas, que no han tenido la actitud adecuada a la hora de plantearse una estrategia óptima en el mundo del social media.

El Community Manager: Qué es y Cuáles son sus funciones

Consejos obvios aunque interesantes, que si te dedicas al mundo del Social Media se deberían tener en cuenta.

Una descripción clara de qué es esta profesión de futuro

De verdad sabemos escuchar lo que nos dicen, profundizamos o nos quedamos en la superficie, comprendemos los que nos dicen o pensamos mientra escuchamos lo que le vamos a responder, ¿cuando aprenderemos?