Definir estos roles puede ser determinante para el éxito de su marca y su presencia digital, confundirlos puede costar muy caro.

Con el avance de la Redes Sociales en la actualidad y su importancia para las empresas, es inevitable la aparición de muchas herramientas de Social Media, con el objetivo de facilitarnos el trabajo diario con ellas, así como mejorar la eficiencia y los resultados de nuestra Estrategia de Redes Sociales. En esta entrada vas encontrar 90 herramientas muy valiosas para cualquier CM.

Es complicado comprender hasta dónde van a llegar nuevas tecnologías y herramientas que ya empiezan a dar sus primeros pasos en el mercado. Inicialmente intentamos colocar ideas antiguas - o cercanas - en ellas, como integrar nuestros escritorios, ventanas, y carpetas habituales dentro de experiencias basadas en realidad virtual y aumentada.

Málaga acogió el primer curso de formación en Community Manager especializado en cofradías y hermandades

Unas extensiones SEO que nos ayuda con el famoso SEO

Captar tráfico orgánico no es una tarea sencilla, y desde Ozongo queremos ayudarte a optimizar el posicionamiento de tu marca en Internet. Descubre la clave

El trabajo "divertido-relajado-cool" de Community Manager se ha puesto de moda... pero no es oro todo lo que reluce. ¿Estar todo el día en Facebook es un trabajo? ¿Qué hace un Community Manager? ¿Por qué le pagan?

¿Qué te motiva a leer un post en Social Media? ¿Cómo conseguir que los miembros de tu comunidad consideren tus contenidos más interesantes? La siguiente pregunta ofrece soluciones a estas preguntas y una serie de pistas para lograr que un post en redes sociales sea lo más atractivo posible para los usuarios. (infografía en inglés)

Community manager: Responsable o gestor de la comunidad de Internet en línea, digital o virtual. Esa es la definición técnica que nos da Wikipedia pero, ¿Realmente es eso el Community Manager o hay algo más?¿Se les tiene el valor que se merece?¿Es solo escribir tres tweets al día? Hay mucho más.

Es muy importante conocer las Funciones de un Community Manager en el manejo de cuentas de Redes Sociales o en la moderación de comunidades, pero es igual de importante conocer los Errores que un Community Manager debe evitar al gestionar una cuenta de marca o empresa. Estos son los 5 Errores mas comunes con sus Recomendaciones que pueden ser de gran utilidad para cualquier Community Manager en la gestión de sus cuentas en Redes Sociales.

Algunas veces nos hemos preguntado qué tipo de contenido deberían crear las marcas en Twitter, sean publicaciones de Blog, frases, memes, imágenes o videos. Definitivamente buscamos contenido que incremente el número de visitas al sitio web y que ayude a la marca para la cual estamos desarrollando la estrategia. Para esto uno de nuestros aliados se hizo la misma pregunta y decidió realizar un estudio para analizar 1,000 usuarios de Twitter y 398,582 tweets y entender así qué tipo de contenido tiene más impacto y es compartido más veces.

11 Extensiones (aplicaciones) para tu Google Chrome, te vendrá genial en especial si eres blogger o community manager o desarrollador web :-)

Es Verdad, es Mito, es lo que tu quieres que sea. Voy a dar mi punto de vista sobre estas "verdades absolutas" en Redes Sociales ¿Verdad o Mito?

Descubre la utilidad de las Website Cards en twitter y lo sencillas que son de crear. Llama la atención de tus seguidores y aumenta el tráfico a tu web

Una aplicación, unida a una pulsera tecnológica, monitoriza nuestra respuesta física y emocional cuando estamos con una amistad, lo que ayuda a determinar si esa persona puede ser una influencia positiva o negativa en nuestra vida

Presunción de inocencia, respeto a la intimidad de las víctimas, veracidad, derecho a saber, neutralidad política... No eran simples conceptos. Aquello estaba plasmado en un manual de estilo. Todo esto no parece el espíritu que impregna el trabajo del equipo de Carlos Fernández Guerra (que su nombre tenga tanta fama ya es un primer problema). Este equipo pertenece a una empresa privada que gestiona la cuenta en Twitter de la Policía Nacional. La compañía, Hotspot Comunicación, curiosamente no tiene ni cuenta de Twitter ni de Facebook ni web.

Convivimos cada día con cientos de ellas y en muchos casos no nos damos apenas cuenta de que están ahí – aunque a veces si están mal diseñadas la experiencia se convierte en un sufrimiento. Son las interfaces de usuario, el término técnico para describir la forma en que las personas interactuamos con las máquinas, ya sean objetos o lo que hay «dentro» de un ordenador a través de una pantalla. Al principio no había nada más que el teclado… Bueno, y también tarjetas perforadas y tubos de vacío. – Dave Wiskus

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Un buen DJ no solo piensa en sus gustos cuando pincha música si no que tiene en cuenta a su público. Lo mismo deberían hacer los (buenos) dircoms.

El que parecía el experimento social del siglo se ha quedado en eso, y Google Plus se coloca a sí misma como un social media fantasma.

Ahora que seguramente estás pensando que tu marca, tendría que tener presencia en la Web, hablemos sobre como crear un plan de contenidos

Cuando eres vocero de una marca, y más en redes sociales como community manager, los errores no se pueden permitir. Lo escrito perdura aunque sea un tweet o una publicación, puede hacer de un simple error un caso viral que llegue hasta los noticieros y algunos (por no decir tú) pierdan sus trabajos.

Aquí os dejo unas paginas que hará de nuestras portadas de facebook algo más original, verás que con poco esfuerzo tendrán una portada original.

He escrito un post con los errores más comunes en Wordpress, y pensamos que todo se ha borrado o que ya no podremos volver a entrar, por suerte "casi todo" tiene solución en Wordpress.