Cine español: Difama, que algo queda: en defensa de Enrique González Macho. Noticias de Cultura. Durante cuatro años ocupó la presidencia de la Academia de cine. Se puso, probablemente sin saberlo, en el centro de una diana a la que muchos querían disparar

La compañía Nestlé fue fundada en 1867 por Henri Nestlé en Suiza. Hoy en día, es la empresa líder mundial en nutrición, salud y bienestar; y cuenta con una amplia gama de productos. Además, ocupa posiciones predominantes en diferentes rankings como por ejemplo: la 31ª empresa más admirada a nivel mundial según Fortune o la 33ª empresa a nivel mundial según el ranking BrandFinance Global 500. Sin embargo, esta gran compañía también ha sido protagonista de múltiples escándalos que han dañado su reputación.

El hecho de que una compañía que opera en el sector sanitario sucumba ante prácticas o teorías que no han probado su eficacia en ninguna indicación o situación clínica y que encima muestren resultados contradictorios en los ensayos clínicos realizados, puede suponer un debilitamiento, o incluso un descalabro, de la reputación de la misma.

Desde la eclosión de las redes sociales, la reputación online de las marcas es algo que se ha convertido en algo prioritario para la mayoría de las empresas. En el caso de Samsung parece que o no lo ha entendido o lo ha olvidado por completo y prueba de ello es su escandalosa mala reputación en internet y las redes sociales

Este es el listado de empresas con mejor reputación según publica la reputada revista Forbes. Ganar dinero no lo es todo. Esto lo demuestra Apple, que no se encuentra ni entre las primeas 20 mejor valoradas por los consumidores.

About.me es una tarjeta de presentación online, gratuïta que te ayuda a mejorar tu presencia online y gestionar tu marca personal. Es gratuita y muy fácil de utilizar, conoce porqué es esencial para gestionar tu presencia en la red y crea tu perfil en menos de 10 minutos.

¿Buscas información sobre un hotel antes de reservarlo? ¿Consultas opiniones de otros usuarios antes de entrar a un apartamento? ¿Qué conflictos pueden aparecer en las review sites? El más habitual (aunque no termine en los juzgados) es la reclamación de un hotel o restaurante por una crítica sin razón de un usuario, en muchos casos anónimo, que deja un comentario negativo que a veces incluso atenta contra el derecho al honor de la persona física o jurídica dueña del establecimiento. Algunos de estos casos se agravan fuera del mundo de los bits

Una crisis de reputación es una de las peores pesadillas para muchas empresas. Y en la era de las redes sociales se deben cuidar al máximo las actuaciones que el personal de la empresa tiene con el cliente (no sólo en los canales online, sino también en los offline).

Los Sistemas de Reputación es un tema complejo y controvertido, sobre todo desde el punto del diseño, pero que es esencial si se quiere contener de algún modo la sobrecarga informacional y mejorar los mecanismos de filtrado de los contenidos según su calidad y relevancia. Mejorar los sistemas de reputación en el ámbito científico determina en gran medida el modo en que los humanos accedemos (filtramos y ponderamos) la información que se genera en la frontera del conocimiento.

Se acaba de publicar, en formato digital, la segunda edición actualizada y aumentada de ‘Reputación Online para Todos’, la introducción a la reputación online publicada originalmente por Oscar Del Santo hace 3 años que se ha convertido en la más leída en lengua española hasta la fecha con decenas de miles de lecturas online y descargas a ambos lados del Atlántico.El autor permite que el libro se pueda descargar libremente en formato PDF.

Hace unas semanas la consultora de branding estratégico Saffron publicó su City Brand Barometer, un estudio que tiene por objetivo medir la fortaleza de las ciudades entendidas como marcas. Este estudio examina un total de 57 ciudades de todo el mundo desde distintos parámetros, su finalidad no es hacer un ranking de dónde vivir mejor sino determinar que ciudades disponen de una marca más poderosa a nivel global.¿Sabes en que posición quedaron las dos ciudades Españolas a nivel mundial? ¿Podrías adivinar cuál tiene mejor reputación de marca?

Sin duda una de las grandes preguntas que dejó el evento de Microsoft fue el porqué del salto directo a Windows 10, algo que sigue sin tener una respuesta clara, aunque según algunas informaciones el gigante de Redmond habría decidido pasar de Windows 9 por Windows 95. No, no es lo que estáis pensando, no tiene nada que ver con el márketing ni con la eterna puga de “Windows bueno, Windows malo”, sino que al parecer tiene su base en ciertos códigos de terceros que al buscar “Windows 9″ conducen dicha búsqueda a Windows 95 y Windows 98.

Gestionar nuestra reputación online suele ser algo que parece propio sólo de grandes empresas. Pero en la práctica cualquier pyme se puede meter en un problema bastante gordo por no gestionar bien su reputación online. En realidad las prácticas que hacen que una empresa tenga mala fama no son muy distintas que las que lo hacían hace veinte años, salvo con una diferencia, las redes sociales sirven de altavoz de cualquier cosa que pase.

Un estudio de ITB (Internationale Tourismus-Börse) y de la Worms University of Applied Sciences reveló aquellas cuestiones negativas que poseen una mayor relevancia cuando se trata de disuadir a un cliente de realizar una reserva online en un hotel, a partir de los comentarios publicados por otros huéspedes anteriores en redes sociales.

Twitter es ya la plaza pública de Internet y en la red de los 140 caracteres todos tenemos derecho a opinar. La plataforma se ha convertido en la red social favorita de políticos y famosos y aquí te contamos algunas de sus meteduras de pata. ¡A veces es mejor estar callado!

La “escucha activa” es una de las claves del trabajo de The Box Populi, una compañía barcelonesa que ofrece sus servicios a empresas para aprovechar “el poder del consumidor”.

No hay nada de nuevo en explicar lo importante que es la reputación online para una marca, y más, hoy en día. Es de vital importancia saber que se dice de una empresa o marca que está en la red, debemos monitorizarla y medirla en todo momento.

La reputación online sirve para medir el prestigio o desprestigio de una empresa en internet. Las Redes Sociales y los foros son, fundamentalmente, los dos recursos de donde se nutren las mediciones de reputación en la red para conocer el clima de opinión sobre determinada empresa. Es complicado desarrollar una estrategia de Marketing Relacional o poner en marcha un programa de fidelización cuya empresa, en paralelo, no merezca una buena relación de palabras positivas por parte de los clientes involucrados en su actividad.

¿Que hacer para gestionar nuestra reputación?. Lo frágil que es la reputación online, y como un comentario en una plataforma Social Media, puede hacer mucho daño.

Es tal la importancia de la imagen empresarial en los espacios virtuales que empresas de alto voltaje como Sol Meliá, Microsoft, McDonald’s, Sanofi-Aventis y Procter & Gamble han añadido a su plantilla expertos en reputación online, pues si la mimamos nos puede granjear un aumento en los ingresos de un 37%.