Amazon denunció a Vu Anh Nguyen a las autoridades en julio de 2020 por emitir reembolsos falsos por productos pedidos en Amazon.com para él y sus asociados. Amazon cuenta con sistemas y procesos para mitigar el uso indebido de nuestras herramientas y para monitorear y detectar comportamientos sospechosos. Los sistemas de Amazon identificaron los reembolsos sospechosos y Amazon llevó a cabo una investigación exhaustiva. El empleo de Nguyen fue despedido de inmediato y Amazon informó del caso a la policía.
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