Aumentan las quejas de empresarios que dicen sentirse acosados constantemente por empleados de Yelp (similar a Tripadvisor) que los fuerzan a pagar para que se vean las críticas favorables: Me dijeron "Tú empieza a pagar, ya nosotros nos ocuparemos de las malas críticas". Los que no lo hacen ven cómo críticas con cinco estrellas se vuelven invisibles. Denuncian extorsiones y lo que consideran "tácticas cuasi mafiosas".
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