El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri, aboga por el liderazgo institucional, especialmente en empresas de cierto tamaño y diversificadas. Durante la ceremonia de entrega de los IV Premios Líderes 2021, organizados por La Información, el banquero ha sido tajante a la hora de expresar su visión sobre la actitud que deben asumir los responsables de las organizaciones. No cree en los liderazgos personalistas ni carismáticos. Goirigolzarri, que asume la presidencia del principal grupo bancario español tras la absorción de Bankia,

«En los pueblos habrá comercios donde el cliente podrá sacar dinero en efectivo» - «La banca española es de las más competitivas de Europa y con menos comisiones» - «Los despidos en el sector se están haciendo con mejores condiciones que en otros»

Los expertos hablan sobre las causas de porque las compañías del sector seguros están cambiando su estrategia y protocolos para orientarlos hacia una satisfactoria experiencia de cliente. Cuáles son las claves que afectaran a los consumidores de estas empresas y que beneficios nuevos traen consigo.

Uno recibe una sentencia favorable a la custodia compartida y tiene un subidón. Reflexiono sobre ese caso en concreto. Uno sabe que hay personas a las que caigo bien y otras, a las que no. Pero así es la vida. En mi ámbito profesional he obtenido, y sentido, respeto, cariño, elogios, seguridad y abrazos de verdad. Muchos abrazos. Pero también he recibido rechazo, críticas, injurias, calumnias, odio y lo peor: Envidia, mucha envidia.

Un hijo de la grandísima perra (que se apareo con un cerdo) sin escrúpulos le roba la cartera a un enfermo de ELA.

El alcohol lleva un tiempo protagonizando noticias destacadas. Si hace unos días saltaban las alarmas por la escasez de ginebra y vodka británicos debido al brexit, ahora se ha conocido un robo en el que sí habría sido útil que hubieran saltado las alarmas.

Una mujer tomaba un café en una terraza de bar en Alcobendas cuando se puso a grabar mientras reñía a los trabajadores que trataban de limpiar la acera porque la mojaban e interrumpían con unas máquinas de agua a presión. El vídeo se ha hecho público y ahora se ha viralizado porque hay debate en quién lleva razón

El comisario ofrecía soluciones para acabar con los adversarios también en el plano personal. Sus grabaciones sirven de prueba para el primer juicio, que aúna las piezas 'Iron', 'Land' y 'Pintor'

El Banco de España presiona al sector para que actúe con transparencia a la hora de imponer más cargos al cliente Las entidades defienden que para poder dar un buen servicio y mejorarlo ha de pagarse por lo que antes era gratis

Multar a los clientes de la prostitución es conforme a la Carta Magna francesa, dictaminó este viernes el Consejo Constitucional, al que habían recurrido diversas organizaciones sociales ante las consecuencias que consideran negativas para las profesionales del sexo de una ley de 2016.

Un extrabajador de banca ha sido condenado a cuatro años y medio de cárcel por estafar más de cinco millones de euros a una decena de personas desde una oficina de la calle madrileña de Núñez de Balboa. El acusado, que todavía tiene al menos otra causa pendiente por este tipo de estafas, convencía a sus víctimas para que pusieran grandes cantidades de dinero en manos de un supuesto inversor que les daría grandes beneficios y que, en realidad, no existía.

Si los verdaderos jefes del Metro de Madrid son sus pasajeros, el suburbano está dispuesto a invertir 514.250 euros en su propio Jefe Infiltrado. Como en el programa televisivo, la compañía pública licita un contrato para llenar sus estaciones de inspectores de incógnito que pongan a prueba su servicio actuando como cualquier usuario. Oficialmente, a cada especialista se le pide que aplique el método del “cliente misterioso”, una fórmula de fiscalización que lo fía todo al anonimato, y que pondrá la diana en todos los aspectos del Metro

El 19 de agosto, a las 18.33 horas, Roberto Soto Rey (Grañas do Sor-Mañón, 39 años), vecino de Ortigueira desde hace casi tres décadas, recibió en su teléfono este SMS, supuestamente de Abanca: «Roberto. Un dispositivo no autorizado esta conectado a su cuenta online. Poco después, a las 19.01 horas, atendió una llamada del número 981 910 522, «o que aparece no dorso dunha das tarxetas de crédito da entidade».

Porque ahora ya no se trata de lograr facturar. En algunos sectores lo que preocupa es si vamos a cobrar lo que hemos facturado. Y saben que una parte importante de estas deudas no van a ver nunca ingresadas en sus cuentas corrientes. Para una pequeña empresa es un problema, para un autónomo un drama. Una empresa o un cliente que no paga a un autónomo le está generando un problema muy grave. Porque no tiene un sostén económico importante como si podría tener una compañía grande, porque el porcentaje de la facturación de ese mes o de ese año

Las compañías ofrecen promociones y descuentos e intentan mover a los usuarios hacia la tarifa fija. Durante este verano, seguramente, habrá recibido alguna llamada desde un teléfono desconocido para comentarle que lleva pagando una cantidad más alta de la que podría hacerlo si cambia de empresa de luz y de gas

La escalada en los precios ha disparado la morosidad entre las pequeñas comercializadoras, que podrían verse obligadas a enviar a sus consumidores a otras empresas más resistentes a los envites del mercado.

Un vecino de la ciudad de Andrews,en el estado de Texas, acaba de recibir 5,5 millones de dólares tras ganar una demanda civil interpuesta contra el bar la Fogata Mexican Grill.La razón alegada en la demanda fue: "servirle alcohol en exceso",lo que derivó en una pelea contra otro cliente en el aparcamiento.Raws lo tuvo claro, los responsables de la herida eran el propietario y el barman de la Fogata Mexican Grill, por dejar que los dos hombres bebieron en exceso, salieran del bar juntos, y no llamaran a una ambulancia cuando Raws resultó herido

Los británicos pueden averiguar qué tan bien atiende su banco a sus clientes, basándose en dos encuestas a miles de personas y pequeñas empresas, realizadas por Ipsos Mori para cuentas corrientes personales y BVA BDRC para las cuentas corrientes comerciales. El Santander, que preside Ana Patricia Botín, sale malparado en las citadas encuestas. En la calidad del servicio ocupa el treceavo lugar sobre dieciséis entidades financieras. Con estos pobres resultados, los clientes se muestran remisos a recomendar el Santander a amigos y familiares...

Un grupo de ciberdelincuentes asegura haber robado los datos de los clientes de Zurich Seguros en España. Hemos contrastado los datos y, efectivamente, son clientes de la entidad. El grupo asegura contar con una base de datos con más de 4,7 millones de líneas de información. Para demostrar el robo, ha difundido parte del material robado. Se trata de un archivo en el que aparecen más de 26.000 personas y empresas y la siguiente información:

"Sitios que organizaban 70 bodas al año, ahora solo les contratan siete", lamentan desde Lorca