Actualidad y sociedad

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El Black Friday y Navidad superará los 1.000 millones de euros de gasto a nivel mundial

Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, tanto las tiendas físicas como el eCommerce preparan motores para hacer frente a una de las campañas estratégicas más importantes del año. El gasto de los consumidores en la campaña de Navidad superará los 1.000 millones de dólares a nivel mundial.
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El Supremo da la razón al portal ListaSpam frente a dos empresas de telemarketing y venta agresiva que la demandaron por comentarios como «engañancianos» o «hijos de puta»

El Tribunal Supremo ha dictado sentencia avalando los comentarios de los usuarios de ListaSpam sobre dos empresas de telemarketing, tildados de «estafadores», «engañancianos», «timadores», «basura» e «hijos de puta». Estas empresas llamaban por teléfono a personas mayores informándoles que les había tocado un regalo. Al ir a entregar dicho regalo, un comercial se plantaba en casa de los ancianos para intentar vender artículos a "precios elevados" y "con financiación abusiva". Una importante sentencia para la Libertad de Expresión en Internet.
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El truco de las marcas en el súper para que pagues más sin darte cuenta

El truco de las marcas en el súper para que pagues más sin darte cuenta

La lista de ejemplos va creciendo. Un bote de Cola-Cao ha perdido 40 gramos y el precio se ha rebajado el 8%, pero con la pérdida de peso la rebaja queda en el 3,1%. Un yogur natural de Danone se abarata el 0,2% pero trae un 4% menos, por lo que en la práctica el precio sube el 4%. De su lado, un Activia ve subir su precio un 0,5%, pero trae un 4% menos (5 gramos menos), por lo que la subida real es del 4,7% en el precio. Si uno se fija en la margarina de Tulipán ve que el envase se ha reducido un 10% (50 gramos menos) y sube el precio el 3,4%.
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Por qué comienzan a escasear algunos productos básicos y cómo va a afectar a los consumidores

La combinación de varias crisis que se superponen de manera simultánea, una relacionada con la tecnología y la extracción de minerales, otra vinculada a la energía y una más asociada al transporte, a las que se suman otras puntuales como las que tienen que ver con el brexit o con el parón de la actividad por la pandemia, está comenzando a provocar una escasez de materias primas y de componentes intermedios cuya carestía, que lleva meses afectando a la industria, ya empieza a dejarse notar en la disponibilidad de productos...
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El TC declara inconstitucional parte del Real Decreto-ley de cláusulas suelo aprobado en 2017 -

El Tribunal Constitucional (TC) ha declarado inconstitucional parte del Real Decreto-ley de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, aprobado en 2017 por el Gobierno de Mariano Rajoy. El Pleno del TC ha estimado parcialmente el recurso de inconstitucionalidad interpuesto por más de cincuenta diputados del Grupo Parlamentario Confederal de Unidos Podemos-En Comú […]
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La OCU calcula que las medidas del Gobierno rebajarán entre 25 y 28 euros al mes la factura eléctrica

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) calcula que la aplicación de las medidas aprobadas por el Gobierno para contener la escalada en el recibo de la luz supondrá una reducción de entre 24,83 y 28,05 euros en la factura eléctrica de un hogar medio (4,6 kW y 3.500 kWh). Se trata de una rebaja de entre el 28% y el 33% si los precios de la electricidad en el mercado mayorista se mantienen en valores similares a los registrados entre junio y septiembre.
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El analista destaca las ventajas económica y ecológica que supone la futura puesta en marcha del gasoducto Nord Stream 2  

El analista internacional Javier Martínez comentó la finalización de la construcción del gasoducto Nord Stream 2 y afirmó que entre las consecuencias directas que tendrá su futura puesta en marcha está la disminución del coste de gas para los consumidores finales. Además, señaló que tendrá una ventaja desde el punto de vista ecológico.
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La deshonestidad es contagiosa: escándalos de corrupción y robos en supermercados

Los resultados muestran que en los días siguientes a la noticia de un escándalo de corrupción, los clientes que viven en el municipio del escándalo tienen 2,3 puntos porcentuales más de probabilidad de no declarar que los compradores que viven en los otros municipios. Dado que, por término medio, el 14% de los compradores no declaran, esto implica un aumento del 16% en la probabilidad de no declarar. El efecto comienza el día después de que se haga público el escándalo de corrupción
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Este es el contrato de la luz más barato según todos los estudios

Este es el contrato de la luz más barato según todos los estudios

La tarifa del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC), del mercado regulado, se ha revelado año a año más barata a largo plazo que las tarifas planas o fijas de los contratos que se ofrecen en el mercado libre
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Así ha logrado España la gesta del 70% de vacunados: confianza en la ciencia, logística eficaz y sacrificio de los sanitarios

Las claves del éxito son varias, algunas ya conocidas desde hace meses y otras que han superado las expectativas de los más optimistas: una red de Atención Primaria precarizada pero aún referente, una confianza casi única en la ciencia y en las instituciones sanitarias y un esfuerzo extra (otro más) del personal de enfermería.
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La escasez mundial de productos impacta ya en el consumidor español

Las patronales españolas admiten retrasos en el suministro de coches, aparatos electrónicos, juguetes, moda, calzado y componentes industriales
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Estos son los alimentos del campo que más se han encarecido por el aumento del precio de la luz

[..] En concreto, las partidas que más han subido son los aceites y las grasas (20%), el agua mineral, los refrescos y los zumos (7,4%), la fruta fresca (4,6%), los huevos(3,5%) y la carne de ave (3,0%). Entre las pocas partidas que bajaron sus precios destacan las legumbres y hortalizas frescas (-1,3%) y el pescado, fresco y congelado (-1,2%).
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El precio mayorista de la electricidad baja un 19 % mañana

Tras encadenar cinco récords la pasada semana, el precio del mercado mayorista -que pesa en torno al 24 % en la factura de los consumidores con tarifa regulada- se ha moderado en los últimos tres días marcando para mañana el precio medio más bajo desde el 8 de agosto cuando fue de 85,2 euros. No obstante, los precios siguen elevados y el precio de mañana supone triplicar los 29,97 euros MWh de la misma fecha del año pasado, según los datos del Operador del Mercado Ibérico de la Electricidad (OMIE).
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Los nuevos límites de los consumidores al hacer pagos con dinero efectivo

Esta normativa endurece las condiciones por las que los clientes pueden pagar grandes importes en tiendas y negocios con el objetivo de luchar contra posibles fraudes.
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Ocho euros por reseña: las engañosas prácticas del comercio online con las que Consumo pretende acabar

El pasado mes de mayo, una empresa dedicada a la ciberseguridad descubrió una "base de datos" que contenía mensajes entre proveedores de Amazon y clientes....
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¿Qué ganamos con la nueva ley de garantías?

¿Qué ganamos con la nueva ley de garantías?

La duración de la garantía se amplía de dos a tres años (excepto los contenidos o servicios digitales, que siguen teniendo una de dos años). A partir de ahora, cuando un producto se estropee estando en garantía, el consumidor va a poder decidir si quiere que se lo reparen, o que se lo sustituyan por uno nuevo. Antes, esta era una decisión que caía en manos del vendedor. El fabricante estará obligado, una vez dejaba de fabricar un producto, a disponer de piezas de repuesto durante un mínimo de diez años, en lugar de cinco.
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El recibo de la luz sigue al alza en julio pese a la bajada del IVA

El recibo de la electricidad de un consumidor medio alcanza los 27,70 euros en los primeros días del mes de julio, lo que supone un incremento del 7,6% con respecto al mismo periodo del mes de junio, cuando ascendió a 25,74 euros. De esta manera, el recibo sigue subiendo de forma muy importante como viene sucediendo desde marzo después de la tregua experimentada en febrero, cuando bajó tras el fuerte incremento provocado por la borrasca Filomena y la ola de frío en enero.
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La confianza empresarial se dispara un 12,3% en el tercer trimestre, su mayor alza en 8 años

El Indicador de Confianza Empresarial Armonizado (ICEA), cuya publicación corresponde INE, se disparó un 12,3% en el tercer trimestre del año en relación al trimestre anterior, registrando así su mayor repunte desde 2013, año en el que el organismo estadístico empezó a publicarlo. Este indicador acumula cuatro trimestres consecutivos en positivo.
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Teresa Ribera: "Pedimos una cierta contención a las eléctricas y que entiendan la posición del consumidor"

Teresa Ribera (Madrid, 1969), vicepresidenta cuarta del Gobierno y ministra para la Transición Ecológica, aborda con tranquilidad un verano de cambios en el Ejecutivo. Sánchez confía en la importancia de la agenda verde y de su trabajo: su puesto no tiene nuevos pretendientes en las quinielas. Sin embargo, la subida de la factura de la electricidad, junto a una polémica reforma de tramos horarios para el mercado regulado, le ha brindado las semanas más complicadas desde que asumió la cartera.
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El Gobierno de coalición bate récords de contratación de cargos de confianza

El Gobierno formado por PSOE y UP, el primero de coalición y el segundo más amplio desde la Transición democrática, con 23 miembros en el Consejo de Ministros frente a los 24 que llegó a tener Adolfo Suárez, acaba de batir todos los récords en contratación de personal de confianza. El conjunto del Gabinete alcanzó los 764 asesores en el arranque de este año. La cifra supera en un 14% el anterior máximo, de 670 efectivos, marcado también por el presidente Pedro Sánchez, en enero de 2019, a los seis meses de la moción de censura.
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Análisis de FACUA sobre la evolución de la tarifa eléctrica semirregulada PVPC en el mes de junio  

El secretario general de FACUA-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, analizará la evolución de la tarifa eléctrica semirregulada PVPC durante el mes de junio.
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El número de consumidores con las tarifas de luz más caras marcó un récord tras la borrasca Filomena

El número de consumidores domésticos acogidos a las denominadas "ofertas" de luz del mercado libre que publicitan las compañías eléctricas, más caro que la tarifa semirregulada del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC), marcó otro récord en enero, tras el anterior pico de precios que acompañó a la ola de frío que siguió a la llegada de la borrasca Filomena. A la larga, el PVPC es la opción que más compensa a los usuarios. Como explica Transición Ecológica, "sin letra pequeña ni servicios adicionales".
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La pandemia trastoca la lista de las marcas más elegidas por los españoles en el supermercado

La competencia por llenar la cesta de la compra de los españoles volvió a ser feroz en 2020 pese a ser un año marcado por los confinamientos y las restricciones. Coca-Cola volvió a liderar la lista de marcas tras aumentar ligeramente con respecto al año anterior, hasta llegar a un total de 141 millones de contactos y entrar en el 75% de los hogares, según el informe 'Brand Footprint España 2020' presentado hoy. En el segundo puesto se situó la marca española El Pozo presente en un 77% de los hogares y Central Lechera Asturiana en tercer lugar
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El Supremo establece que no se puede cobrar al consumidor el cambio de contador del gas ni siquiera en caso de fraude

El Tribunal Supremo ha acordado que, en la regulación vigente, no cabe imputar al consumidor o usuario el coste del cambio del contador del gas, ni siquiera en caso de que sea necesario sustituirlo por uno nuevo por haber sido manipulado. A su juicio, de lo contrario se llegaría en determinados casos «a un resultado abusivo e injusto, pues se imputaría indiscriminadamente el coste de sustitución de un contador al consumidor/usuario actual siendo así que la manipulación acaso la llevó a cabo un anterior usuario del local o vivienda.
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La CNMC multa con 1,3 millones de euros a Iberdrola por no proteger al consumidor

La oferta de Iberdrola disminuía un 4,53% el término fijo, pero subía un 20,33% el término variable. No aportaba ninguna comparación o advertencia a fin de hacer ver que las tarifas previas (indexadas TUR) eran más baratas y de que el cambio (a un precio fijo) podía suponer una subida global, que se tradujo en un incremento de cerca del 14% en 2018.Tampoco hubo referencia alguna en ese comunicado a la posibilidad de rescindir el contrato al recibir el aviso de modificación de sus condiciones, información que resulta legalmente exigible.
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menéame