Actualidad y sociedad

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Toyota continúa siendo un ‘coladero’ con los datos de sus clientes. Más información privada sale a la luz

No es la primera vez que a la compañía japonesa Toyota se le escapa información referente a los clientes que se han dado de alta en la aplicación móvil desde la que pueden controlar sus vehículos. Pero ahora la firma nipona vuelve a descubrir que de nuevo se ha filtrado información ‘caliente’ que estaba almacenada en la nube en regiones de Asia y Oceanía.
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Luz gratis y descuento en gasolina: batalla comercial eléctrica

El precio del megavatio hora se desploma por debajo de los 50 euros .La batalla por el cliente eléctrico se recrudece con los precios en la tarifa regulada a la baja. El descenso en el mercado al que se acoge la PVPC ha propiciado que Endesa, Iberdrola, Repsol o Nayurgy intenten captar nuevos contratos a través de una nueva ofensiva para que los clientes o bien abandonen la famosa “tarifa de los tontos”, tal y como la llegó a tildar Sánchez Galán, o bien cambien de comercializadora.
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Dancausa (Bankinter) cree innecesaria la Autoridad del Cliente Financiero

La consejera delegada de Bankinter, María Dolores Dancausa, ha cargado contra la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, cuyo proyecto de ley afronta mañana su último trámite en el Congreso de los Diputados con el debate y votación en el Pleno. Dancausa considera que este nuevo organismo «no va a mejorar la calidad del servicio que prestan los bancos, ni va a contribuir a agilizar la tramitación de las quejas, ni, desde luego, va a contribuir a mejorar la reputación de la banca».
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IRPH: Los bancos manipularon recomendaciones del Banco de España de los años 90 para engañar a sus clientes

En la década de los 90, el supervisor español recomendaba la indexación de los préstamos a determinados índices, algo que la banca utilizó para manipular su publicidad del IRPH para hacer creer a los consumidores que el Banco de España lo priorizaba frente al Euribor. De este modo, el consumidor que leía esta recomendación, y no encontraba una alternativa para contratar Euribor, creía que el Banco de España aconsejaba elegir IRPH en vez de Euribor.
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La derecha miente, grita, roba, bloquea el CGPJ, organiza cloacas, reparte mordidas, maneja los medios... Pero hay quien pregunta si una ministra puede llevar en una camiseta una denuncia contra...  

La derecha miente, grita, roba, bloquea el CGPJ, organiza cloacas, reparte mordidas, maneja los medios... Pero hay quien pregunta si una ministra puede llevar en una camiseta una denuncia contra la corrupción. No hay mayor ingenuidad que regalar la incorrección a los corruptos...
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«Los clientes deben respetar más los horarios»: el corte de un hostelero a un comensal tras no querer atenderle

El influencer valenciano @soycamarero denuncia el incumplimiento sistemático de los horarios y pide «empatía» a los comensales
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La nueva polémica de Borja Escalona: roba unas gafas y alega que su promoción vale 15.000 euros

Borja Escalona, el creador de contenido más odiado en las redes sociales, ha vuelto a generar polémica en Internet tras llevarse unas gafas de sol sin pagar de una tienda en Valencia.Después de argumentar varias veces que estaba realizando una promoción de 15.000 euros ante miles de seguidores en directo, Escalona se marchó de la óptica con las gafas puestas.
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Los clientes alertan de lo que pasa con los productos sin lactosa en Mercadona

No es raro que los consumidores expongan sus quejas a través de las redes sociales y más en el siglo en el que vivimos. Estas semanas Mercadona ha recibido muchas críticas por un hecho que nadie entiende y que puede terminar con que muchos clientes decidan acudir a otro supermercado.
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El cliente utilizado de rehén en el atraco a un banco en Moraña: "Clávama se tes 'huevos'"

A primera hora de la mañana de este martes, un hombre atracó la sucursal del Banco Santander de Moraña, llevándose un botín que podría aproximarse a 3.000 euros. El suceso se registró a las 8.40 horas, y el autor del mismo amenazó a al único cliente que se encontraba en su interior con un objeto punzante. Se trata de Xosé Manuel Parga, quien narró su experiencia en declaraciones a la TVG. "Nada máis entrou xa veu directo a min, púxome a man na cabeza e unha navalla nas costas", explica este hombre, que asegura no haber sucumbido al miedo pese…
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La nueva Ley de atención al cliente obliga a las empresas a atender telefónicamente en tres minutos, pero...

La nueva Ley de atención al cliente obliga a las empresas a atender telefónicamente en tres minutos. Al mismo tiempo y en el mismo país, la Administración Pública se retrasa más de un mes o, directamente, es imposible conseguir cita para la Seguridad Social, como se puede ver en el segundo tweet: "citas previas en la Seguridad Social para solicitar el Ingreso Mínimo Vital o las Pensiones: 1) Retrasos de hasta 1 mes en la mayoría 2) En 11% oficinas es imposible lograr cita para gestionar pensiones. 3) En 16% es imposible lograr cita para IMV"
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Sale a la luz la 'sangría' real de Credit Suisse: así fue la fuga de depósitos que condenó al banco suizo

El banco suizo Credit Suisse, adquirido por su rival UBS, ha informado este lunes que en el primer trimestre de 2023 sufrió una masiva reducción de depósitos por valor de 67.000 millones de francos (68.300 millones de euros) debido a las importantes retiradas durante su crisis, que casi le lleva a la quiebra, según han revelado los resultados publicados.
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“El mejor predictor del éxito profesional no es el rendimiento cognitivo, es que tus padres tengan dinero”

"Uno de los peligros de este tema de medir los efectos de algo (y vale para el ejercicio, el mindfulness o lo que sea) es que se suelen obviar los factores de contexto, que son muy relevantes. El mejor predictor del rendimiento académico y del éxito profesional posterior no es el rendimiento cognitivo, es el contexto sociocultural. Que tus padres tengan dinero. Algunas formas de interpretar los resultados nos lanzan un mensaje sutil, que centra la responsabilidad en el individuo. Creo que esto es peligroso". Daniel Sanabria, psicólogo.
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Protesta de los sanitarios del Hospital do Barbanza porque el SERGAS "roba" sus cirujanos para el CHUS

El SERGAS responde a las críticas y dice que incorporará 15 especialistas a este centro sin oposición y reivindica las obras proyectadas para aumentar las camas. Por primera vez se toma la decisión de trasladar pacientes de Ribeira a Santiago "no por falta de camas, sino de internistas", con el perjuicio que esto genera porque "muchas veces son gente mayor que puede no tener apoyo familiar" en la capital gallega
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"Las armas no son para la guerra": el país que le ha dado un tiro en el pie a su industria militar

Dos grandes oportunidades se abren para las empresas de defensa buscando nuevos clientes. Primero, el mercado internacional ruso. El segundo, la neutral y armada Suiza
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Moody's degrada su perspectiva para el sistema bancario de EEUU

La agencia de calificación crediticia Moody's ha empeorado su perspectiva sobre el sistema.
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Por qué la banca española rebaja la rentabilidad de los depósitos mientras Europa la sube en pleno alza de tipos del BCE  

La remuneración media de los nuevos depósitos de la banca española se mantiene a años luz de los tipos ofrecidos por los grandes países de Europa. Desde que el Banco Central Europeo (BCE) comenzó a subir los tipos de interés oficiales, la banca española apenas ha incrementado el interés que ofrece a los españoles por sus depósitos. Para colmo, en el mes de enero, la remuneración de estos productos bancarios ha caído unos cuantos puntos básicos. Un movimiento que parece puntual, según los expertos, pero que contrasta con las subidas del euríbor
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Recibe una paliza en Sevilla por decirle a un cliente que el taxi estaba ocupado

"Primero me pegó en la cara, luego en la barbilla", explica este taxista que cayó al suelo. "Allí empezó a darme patadas, rodillazos y puñetazos en la cabeza", recuerda Hugo. También le quitó el móvil y tras lanzarlo contra el suelo lo pisó. "Era nuevo y ha quedado totalmente destrozado"
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La vida sin sanidad pública

Podcast con entrevista a Belén Montalvo, publicista afincada allí desde hace nueve años y dedicada a desmitificar el sueño americano a través de sus redes sociales.
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Despedido un teletrabajador que se autollamaba para evitar atender a los clientes

El empleado realizó más de 150 llamadas a su propio número de teléfono para mantener ocupada su línea
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La banca se deduce más de 4.000 millones extra en impuestos mientras suprime 18.000 empleos

Varias entidades obtuvieron en 2022 ese volumen de dinero de la Agencia Tributaria por sus activos fiscales diferidos o DTA, un artilugio contable del Gobierno de Rajoy que permite al sector financiero descontar de su factura fiscal o canjear por deuda pública más de 40.000 millones de euros.
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BBVA y Bankinter no subirán las comisiones pese al impuesto del Gobierno a la banca

El impuesto del Gobierno a las eléctricas y la banca ya está aquí. Ya se encuentra en el Boletín Oficial del Estado y a la espera de las reacciones en el ámbito político y de las entidades financieras. Según ha sabido MERCA2, ya hay dos entidades financiera que han señalado que, pese al impuesto temporal aprobado por el Ejecutivo que preside Pedro Sánchez, no incrementarán las comisiones como vía para aumentar los ingresos, que se verán afectados. Se trata de BBVA y Bankinter.
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Chalets, clientes seleccionados y mujeres de más de 35 años: radiografía de la prostitución china en Madrid

Chalets, clientes seleccionados y mujeres de más de 35 años: radiografía de la prostitución china en Madrid

Las mujeres chinas que ejercen la prostitución no buscan clientes en las calles, sino que viven en jaulas sin rejas, invisibilizadas: desde chalets y pisos privados a centros de masajes y uñas. Las mafias "tienen un control superestrecho del núcleo familiar" de la víctima y saben que, si ellas se escapan o denuncian, serán sus seres queridos quienes lo 'pagarán' en su país de origen. A diferencia de otras redes organizadas, el 'modus operandi' de la prostitución china es "oculto", explica Teresa Madueño, profesora de Filosofía moral
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Así consigue Mercadona que gastes más dinero, según expertos en marketing

Una de las grandes diferencias que tiene Mercadona respecto a sus rivales es dónde tiene colocadas las frutas y las verduras. Al contrario que el resto, la cadena liderada por Juan Roig tiene sus frescos nada más entrar al establecimiento. Una decisión poco inteligente para el usuario, pero buena para la cadena. "No tiene sentido porque lo fresco sería lo último que habría que comprar, pero se hace para darle al supermercado una sensación de frescura", explica la experta en retail marketing, Neus Díaz.
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El Sabadell defiende que el impuesto a la banca lo paguen los clientes

El consejero delegado de Banco Sabadell, César González-Bueno, ve lógico que la banca repercuta el impuesto temporal al sector de alguna forma, como establecen las directrices de la Autoridad Bancaria Europea (EBA, por sus siglas en inglés) y del Banco Central Europeo (BCE), por lo que ha reconocido la probabilidad de que los clientes terminen por pagarlo de alguna forma. Así lo ha señalado durante el XIII Encuentro Financiero organizado por KPMG y 'Expansión', donde ha criticado que el impuesto a la banca se ha construido "muy mal...
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"Solo te faltó poner una bomba": Así fue la respuesta de un restaurante canario a una crítica negativa

Algunos no encajan bien las críticas y otros critican por gusto. En esta reseña puede que nos hayamos encontrado con un caso en el que ambos ejemplos convergen. En la sección de Tripadvisor de un restaurante muy bien valorado de Fuerteventura, nos encontramos con una de las pocas usuarias que valoran este local como 'Pésimo'. Así lo explica.
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menéame