Tres de cada cuatro consumidores creen que las marcas que muestran humor en redes sociales son valiosas, pero solo un tercio en realidad quiere que las marcas plasmen la irreverencia en su totalidad en los mensajes que comparten en sus cuentas corporativas. Esta es una de las conclusiones del Índice Sprout, que acaba de publicarse y que señala algunas de las cualidades que los usuarios buscan en las marcas en las redes sociales. Curiosamente ayer Car2Go cometió un error garrafal al bromear con un usuario que le había hecho una pregunta seria.

PSOE en Twitter: "Desde ahora mismo el PSOE se compromete a liderar una oposición que revierta 4 años y 300 días de políticas sectarias y dañinas"

Laura, la hija gótica de Zapatero, becaria en una reconocida agencia de comunicación

La presencia en la red es un elemento básico a la hora de gestionar la comunicación de los partidos con sus seguidores e incluso con los adversarios. Los distintos partidos cuentan con equipos formados por una media de 10 personas (cifra que aumenta en campaña) que gestionan los diferentes perfiles.

El operador ferroviario ofrece asistencia a los problemas de los viajeros en la Red pero, por la noche, la cosa cambia

El atentado en Bruselas pone a los community manager de As y de Bwin en la primera línea de fuego. | Sobre gestión de crisis en redes sociales

Ser community manager no siempre es fácil. Y, si no, que se lo digan al responsable de redes sociales de Renfe, que hace unos días tuvo que lidiar con un mensaje muy despectivo. "Hijos de la gran puta", decía un usuario de Twitter, sin dar más explicaciones.

Hay muchos ejemplos de “verdaderas” profesiones en el mundo. Me atrevería a decir que ser manager no es una de ellas. Consideremos, por ejemplo, los campos de la medicina o de la arquitectura. Parte de lo que las convierte en profesiones es lo siguiente: para poder trabajar en estos campos, en primer lugar tenemos que estar cualificados y familiarizados con un temario relativamente común. Una inst

"Tenemos equipo, experiencia y proyecto @Sorayapp #7DElDebateDecisivo #EquiPPoGana"; "@SorayaPP le explica a Rivera lo que supondría la supresión del Senado #7DElDebateDecisivo #EquiPPoGana" "@marianorajoy 7 dic. Nos vota gente muy diferente, #TambiénLosHipsters. Confía en el @PPopular, #SinPrejuicios. Por ti". Estos son varios de los tweets con los que el PP, que va por delante en las encuestas para las Elecciones del 20D, ha petado las redes sociales esta campaña, alguno de ellos han alcanzado las 198.000 interacciones...

Datos de un informe recogido por Somos Sinapsis, muestra como las empresas españolas están avanzando en su digitalización, pero entre ellas existe un importante porcentaje que no consideran vital el uso de las redes sociales para comunicarse con sus clientes o expandir su negocio. Según explican desde la tecnológica española especializada en el desarrollo de negocios en Internet Somos Sinapsis, hasta hace relativamente poco, los Directores Generales, Consejeros Delegados y CEO's se mantenían al margen de la esfera 2.0.

A Carlos Fernández Guerra, el hombre que está detrás de la cuenta de Twitter de Iberdrola, se le ha visto demasiado el plumero en su último intento por posicionar a la compañía entre las empresas que más están a la vanguardia contra el cambio climático. A golpe de pedal y de chequera, este 'community manager' de reconocido prestigio en la red ha tenido que tirar de viejos métodos publicitarios para colocar sus mensajes verdes entre el gran público. La jugada no ha pasado desapercibida y le está ocasionando ya las primeras críticas...

Hay 5 hechos increíbles que no te han contado de la salida del CM de la @policia. Aquí te los contamos. 1 – Gana más de medio millón de euros al año: Ser CM de la @polcia es muy lucrativo. Más de medio millón de euros al año. Carlos Fernández Guerra, ex- CM de la @policia, era externo en la Policía. 2- Empresario oportuno. 3- La @policia gana más seguidores sin él. 4 – E @Iberdrola no gana tantos... 5 – Análisis de la interacción en Twitter...

La denuncia de una clienta a la que Lizarrán de Tarragona le prohibió comprar un bocadillo para un indigente causó una revuelta en las redes sociales.

Este artículo trata de explicar qué necesita una persona para ser un buen Community Manager.

Se trata de la pulseada más memorable de los'90, que terminó cuando el guitarrista de la galera dejó la banda. Uno de los antiguos managers de Guns n' Roses reveló el verdadero motivo detrás de la pelea que devino en la renuncia de Slash a la banda en 1996. Las drogas, los egos y el dinero no tuvieron tanto que ver con la ruptura como una cuestión personal entre Axl Rose y Michael Jackson.

Hablar sobre un community manager y sus funciones en la actualidad se ha convertido en pieza fundamental para las organizaciones que se encargan de promover sus productos a través de las redes sociales, siendo estas el auge actual de las compañías.

Un hilo de twitter que comienza con una queja sobre lo poco adaptadas para discapacitados que están las estaciones de metro. Y el community manager de Metro Madrid responde...

En el transcurso de la entrevista, le preguntan porqué no hace RT de búsqueda de ancianos perdidos, y sí hace RT de selfies con Mariló Montero.Al final, el CM amenaza con llevar a la cárcel al periodista si publica la entrevista.

Un Community Manager tiene que comunicar, conectar y crear comunidad. El mejor será aquél que lidera comunidades de gente comprometida con la marca.

Qué se desprende de este tuit? ¿A quién perjudica? De nuevo, como Community Manager para Deportistas tenemos varias respuestas para estas preguntas. ¿Y vosotr@s?

El ‘community manager' tras el éxito de @Policia descarta una radicalización de la red social, aunque señala que la gente tiene que entender que, también en Internet, el que la hace la paga. Carlos Fernández Guerra (Madrid, 1974) es el hombre tras el arrollador éxito del Twitter de la Policía Nacional. El community manager que ha llevado a @Policia a ser la cuenta de un cuerpo policial más seguida en el mundo, con cerca ya de 900.000 seguidores, por encima incluso del FBI. Relac: www.meneame.net/story/antes-twitter-todo-esto-era-campo

En el tuit se muestra una captura de pantalla y el enlace a un puesto de trabajo ofrecido en un portal de empleo. En él, la Organización Liberal del Trabajo ofrece empleo para cumplir las funciones de Community Manager, pero aclara que serán colaboradores voluntarios.

Es un momento éste en el que cuentan que el 99% de las aplicaciones que se desarrollan, llenas de ilusión, se mueren solas. Sin embargo creemos como burros con zanahorias que es en los bits en donde estará el futuro pero también sigo creyendo como un lerdo que hay milagros que obviamos con demasiada facilidad. Se nos olvida que aquellas personas que son capaces de hacer cosas manchándose las manos son los verdaderos magos que nos quedan.

El responsable de redes sociales del partido en Valencia usó la imagen de la presentadora de laSexta para un montaje/crítica a Zapatero. "Le pagamos todos para esto", replicó ella