edición general
metalius

metalius

En menéame desde octubre de 2012

6,00 Karma
66K Ranking
Enviadas
Publicadas
Comentarios
Notas

Las amenazas de 1and1 a sus clientes [101]

  1. #48 he tenidos 4 problemas graves y 5 menores con Dinahosting.
    El primero grave fue cortarnos un hosting porque decían que abusaba, algo que no pudimos medir. Teníamos varios hosting, la mayoría prácticamente sin consumo (porque los hosting con movimiento estaban en otro sitio) y el único que se Movía algo nos lo cortaron además en momento crítico. Tuvimos que contratar corriendo un VPS. Además sin saber medir ese supuesto consumo exagerado. En su contrato todo lo que limitaba estaba bajo mínimos.
    El segundo grave fue que hubo un recibo devuelto, no nos dimos cuenta, enviaron un email un 24 de diciembre por la tarde (Navidad) y el 26 cortaron ese servicio. Me pareció un abuso, sobretodo porque le hacemos decenas de pagos mensuales sin problemas. Para colmo ese día se lo había pedido libre una persona, yo estaba fuera y fue un verdadero jaleo solucionar el problema. No entendieron nada más que hacer el ingreso.
    El tercero es que dejó de funcionar el VPS porque se llenó el espacio en disco. El motivo fue un usuario que tenía asignado 2gb y usó más del doble. Nos enteramos de que el VPS no controla los límites que ponemos por cuenta. O sea, poco más o menos tienes que estar vigilando. Un día con todos los hosting sin funcionar
    El otro grave, hace años, fue un ataque que sufrieron. Ese me pareció un accidente, pero los otros causados por la gestión de Dinahosting.
    En fin, no sé si pensar lo de más vale malo conocido que bueno por conocer

menéame