Explicar y transmitir el beneficio de la gestión del cambio suele ser un desafío diario para los consultores. «Abstracto», «complejo», «intangible» suelen ser algunos de los términos con los que nos encontramos día a día. Así que, pensando cómo transmitir esta práctica de una forma simple y lejana a los tradicionales y ya trillados conceptos del management tradicional, encontré una vía a través de mi superhéroe favorito: Batman.
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