FACUA Euskadi ha logrado que el Juzgado de Primera Instancia número 15 de Bilbao condene a Kutxabank a abonar casi 1.400 euros de gastos que obligó a abonar a una usuaria por una hipoteca que fue cancelada hace casi 30 años, en 1997. La jueza, que ha declarado nula la cláusula que imputa todos estos gastos a la afectada, resuelve que el plazo para solicitar el reembolso más los intereses no había prescrito, en contra de lo argumentado por el banco. El banco argumentaba que había prescrito el plazo para reclamar.El TJUE ha resuelto que no...

Después de resistirse durante meses, Air Canada se vio obligada a reembolsar parte del dinero a un pasajero en duelo que fue engañado por un chatbot de la aerolínea que le explicaba incorrectamente la política de viajes por duelo de la aerolínea. El día que murió la abuela de Jake Moffatt, Moffat visitó inmediatamente el sitio web de Air Canada para reservar un vuelo de Vancouver a Toronto. Moffatt no estaba seguro de cómo funcionaban las tarifas de Air Canada por duelo y pidió al chatbot de Air Canada que se lo explicara.

La asociación insta al Gobierno de Cantabria a multar a la empresa promotora del evento que se celebró en agosto por imponer también cláusulas abusivas como limitar el acceso con comida y bebida del exterior.

"Proporciónenos una prueba de su trabajo, e intentaremos convencer al banco de que no solicite esta devolución de cargo en nombre de su cliente."[..]Envié a Upwork pruebas de dos años de proyectos. Responden 40 días después diciéndome que lo intentaron y fracasaron. Luego me dijeron algo que desde mi punto de vista es un poco una violación de derechos humanos: "Tienes que devolver este dinero, lo que queremos que hagas es trabajar en nuestra plataforma y tomaremos tus ganancias de allí. Hasta entonces, no se le permite retirar ninguna ganancia"

Fue un dictamen de la Alta Autoridad de Salud emitido en junio de 2019, en el que se concluía que los productos homeopáticos "no habían demostrado científicamente una eficacia suficiente para justificar el reembolso", lo que impulsó al Ministerio a tomar una decisión al respecto. No obstante, Agnès Buzyn había decidido un período de "transición". Así, el cese del reembolso se ha hecho pasando gradualmente del 30% en 2019 al 15% en 2020, hasta reducirse a cero el 1 de enero de 2021. A partir de ahora, los precios serán libres en las farmacias.

La empresa malagueña de turismo Ocio Hoteles tiene cientos de quejas en foros y redes sociales por exagerar su oferta y no permitir reembolsos. La compañía aprovecha viejas tácticas de marketing mezcladas con una ley que aparentemente impide pedir reembolso en ventas digitales y una cuidada estrategia en Google para lograr seducir a miles de españoles. Y, visto el crecimiento de quejas en 2020, ha conseguido ganar dinero con el turismo en plena pandemia.

Las redes sociales se llenan de denuncias contra la práctica de Ryanair de ofrecer solo un bono para canjear los vuelos cancelados debido al coronavirus o por poner trabas a la opción de reembolso. Medida que no es legal y a través de la cual la aerolínea pretende conseguir liquidez ante una situación complicada.