Una trabajadora del Grupo Konecta BTO murió repentinamente este martes a las 14 horas mientras realizaba sus funciones en la sede de la empresa Konecta BTO, situada en el número 26 de la calle San Romualdo, en el distrito de San Blas-Canillejas. Los sindicatos CGT, UGT y USO han denunciado que el resto de los trabajadores se vieron obligados a continuar trabajando con el cadáver de su compañera, Inmaculada, presente en las instalaciones.

El grupo Konecta, la mayor compañía en España de atención telefónica, ha presentado un ERTE por fuerza mayor que puede afectar a 2.000 empleos. El Ministerio de Trabajo decidirá sobre el mismo entre este viernes y el lunes

A pesar de que no se cumplen las medidas sanitarias que ha dicho el comité de empresa y la autoridad laboral, la empresa sigue abierta en todos sus centros en la Comunidad de Madrid La Confederación General del Trabajo (CGT) ha vuelto a denunciar la actitud que mantiene la multinacional Konecta BTO ante la orden de cierre dada por la Consejería de Economía, Empleo y Competitividad de Madrid

La multinacional de telemarketing Konecta sufrió el martes un cierre administrativo por parte de la Policía Local de Bollullos de la Mitación, en Sevilla. El motivo, las denuncias sindicales que indicaban, como en Jerez con la antigua Qualytel, que no se estaban cumpliendo las medidas de seguridad mínimas, como un distanciamiento preventivo entre empleados en plena crisis sanitaria.

Auriculares compartidos, falta de protección general en el lugar de trabajo y reducidos espacios: la Policía pone el foco en las empresas de telemárketingLos trabajadores piden a la autoridad laboral paralizar los 'call center' de Konecta en Madrid con 5.000 empleados

CGT Sevilla denuncia que la empresa Konecta tiene más de 4.000 empleados y no dispone medidas preventivas ante la propagación del coronavirus. El sindicato recuerda que Konecta es un contact center donde cientos de agentes trabajan alineados en mesas sin separación atendiendo llamadas con auriculares de uso colectivo, ya que los puestos no son fijos para cada trabajador.

Recordamos que esta vergonzosa privatización de los servicios públicos ha supuesto durante años precariedad para las personas que trabajan en el servicio telefónico de cita previa para asignar las citas que los/as contribuyentes tengan que concertar en las diferentes administraciones de Hacienda. Esto es culpa de la Agencia Estatal de Administración Tributaria que debería atender a los ciudadanos con personal público. Sin embargo desde hace años varias subcontratas de Contact Center como Atento, Abante y Servinform han prestado este servicio.

El Santander, a través de su empresa Konecta —sancionada anteriormente por ERE encubierto— ha dejado en la calle a los 92 empleados discapacitados de Grupo SIFU que hasta la fecha se encargaban del servicio telefónico de cita previa de la Agencia Tributaria. En vez de subrogar a los empleados, como es la costumbre habitual en casos de cambios en las subcontratas, Konecta se ha negado a hacerse cargo de los 92 empleados discapacitados que facilitaban el servicio de cita previa.

El auto del Supremo llega tras dos años y medio, desde que la empresa implantara la práctica de imponer 6 dias de trabajo semanales a los trabajadores que no firmaran “voluntariamente” el turno de 14 a 22 horas.

El pasado 2 de septiembre la empresa Konecta BPO, ubicada en el Polígono de San Cristóbal de Valladolid ,con cerca de 2000 trabajadoras y una de las principales subcontratas de Vodafone España, comunicó a la RLT que todos los departamentos que actualmente atienden servicios de empresas finalizarían horario a las 21:00 horas, en lugar de las 23:00 horas actuales pasando dichas llamadas a Konecta Perú empresa de su grupo pero ubicada fuera de España, siendo una vez más claro ejemplo de deslocalización del trabajo.

Fátima Báñez acude al décimo aniversario de la Fundación Konecta, dependiente de Konecta BTO, de la que destaca su "fuerte compromiso" y su "visión empresarial responsable"Desde octubre de 2013 hasta mayo desde este año, la Inspección de Trabajo ha sancionado al menos siete veces a la empresa, una filial del Santander dedicada al telemarketing El grupo, que despidió en 2013 a una trabajadora por f

Cuando alguna empresa habitualmente de telecomunicaciones o banca le llama para ofrecerle un producto, la persona que se pone en contacto con usted no suele tener nada que ver con la compañía que le vende el nuevo móvil o el préstamo exprés. En muchos casos son empleados de Grupo Konecta, la segunda mayor empresa de call center de España, con cerca de 23.000 trabajadores. Esta sociedad, controlada por Banco Santander, ha sido puesta a la venta por una cifra que oscila entre los 300 y los 400 millones.

El motivo de la improcedencia es la mala fe de la empresa Konecta, que contabilizó como bajas dos visitas al médico, reconocidas por el convenio colectivo como horas retribuidas para acudir a la consulta. La empresa actuó de forma premeditada, le exigió que aportase un parte de baja y un parte de alta en el mismo día. De esta forma, al contabilizar esos dos días de visita médica como bajas, Amaya superó el 20% de ausencias justificadas y pudo ser despedida. El juez, sin embargo, establece en su sentencia la ilegitimidad de esta artimaña.

El BOE recoge hoy la formalización del contrato para el servicio telefónico de cita previa durante la campaña de la Renta 2013 por 2,1 millones de euros. La empresa adjudicataria es Konecta BTO, la misma a la que Hacienda ya adjudicó el pasado mes de diciembre el servicio telefónico de información tributaria. En esa ocasión, el contrato era más cuantioso: casi diez millones de euros. Así, en total, la compañía ha suscrito contratos con el departamento que dirige Cristóbal Montoro por valor de 12 millones de euros en sólo unos meses.

El número de teléfono 901 33 55 33 (de coste compartido) redirige a los call-center de la empresa Konecta, de la que el Banco Santander es accionista mayoritario. "ES UN SERVICIO OFERTADO A EMPRESAS DE TELEMARKETING (Konecta, Teleperfomance, Sytel...) de call center que NO TIENEN NI IDEA DE IMPUESTOS. Ponen su sede, las mesas con ordenador y sus pinganillos y Santas Pascuas. Simplemente "recogen" a la misma gente especializada (con medias de llamadas de mas de 100 llamadas en cinco horas, por ejemplo) los gestores telefónicos..."

La empresa Konecta exige a varios medios que retiren las fotos de la acción realizada en su sede para exigir la readmisión Amaya Ante la amenaza de emprender acciones legales, Diso Press y Diagonal han accedido a retirar y editar parte del material alojado en sus páginas web. El vídeo publicado en Periodismo Humano tampoco puede visualizarse Asimismo, Jaime Castel (responsable de relaciones laborales de la empresa) ha amenazado al sindicato CGT con interponer una demanda por su presunta responsabilidad en la acción

Veinte activistas entraron a las oficinas de Konecta, la empresa que despidió a Amaya Muñoz por faltar al trabajo el día de su desahucio, para pedir una reunión con el responsable de relaciones laborales, bloqueando durante 20 minutoa los centros de llamadas

Ha llegado el momento de señalar a los clientes de Konecta. Nuestro objetivo consiste en informarles de que si continúan trabajando con Konecta, su imagen se verá dañada y serán considerados corresponsables del trato que esta empresa infringe a sus trabajadoras. Aegon es la aseguradora para la que trabajaba Amaya en Konecta, por lo que exigimos que se ponga en contacto con la empresa para interesarse por el despido y solicitar su readmisión.