Uno de los clientes emitió una protesta por escrito en la que hacía notar su malestar porque les hubiera dicho que las mesas vacías estaban reservadas, pese a que asegura que en 15 minutos cerraba la cocina. El responsable del establecimiento contestó que, efectivamente, la cocina estaba a punto de cerrar y que el hecho de que ellos no tuvieran reserva y quisieran cenar no es motivo suficiente para que los trabajores salieran tarde.

La Sala Civil y Penal del Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Extremadura ha confirmado la condena por estafa y deslealtad profesional a un abogado que cobró 18.000 euros a un cliente y luego tardó cuatro años en presentar la demanda para la que había sido contratado, la cual, además, se tuvo que archivar por defectos de forma.

A diario se producen cientos de devoluciones en las tiendas y comercios españoles. De hecho, se ha convertido en un gesto tan habitual que los consumidores dan por hecho que los comerciantes están obligados no solo a aceptar la devolución del artículo adquirido, sino también el dinero de la compra. Nada más lejos de la realidad explicaron las organizaciones de consumidores y los abogados.

La eléctrica española, que es el segundo operador del mercado francés por detrás del histórico EDF (ahora en proceso de nacionalización total), ha lanzado una campaña de envío de cartas a esos clientes a los que sugiere que se vayan, porque "los precios extremadamente altos y la extrema volatilidad en el actual contexto energético global nos obliga a transferir esos costos a los clientes cuando se establece un nuevo plazo de contrato".

Las cámaras de seguridad del interior del restaurante parecen mostrar a una mujer identificada como la gerente general llenando un cubo de agua hirviendo y lanzándoselo por encima de un mostrador. Las imágenes muestran presuntamente a una gerente de Taco Bell vertiendo agua hirviendo sobre dos clientes (YouTube/WFAA) Las imágenes muestran presuntamente a una gerente de Taco Bell vertiendo agua hirviendo sobre dos clientes (YouTube/WFAA) Según el expediente judicial del 13 de julio, el agua abrasadora les cayó en el pecho y la cara, y les empapó

La apuesta por el fútbol de dos plataformas como Amazon y DAZN, que nada tienen que ver con el acceso a internet ni la telefonía móvil, abre el terreno de juego a Digi, ya que serán muchos más los espectadores que, entre otras cosas, verán a los equipos a los que patrocina esta empresa de origen rumano. De este modo, Digi mejorará, sobre el papel, su potencial de captación en comunidades autónomas que son clave para este operador: Madrid, Cataluña, Aragón y Asturias, entre otras.

No solo puede manipular bebidas y objetos para hacer tragos con sos brazos, sino que también conversa con los clientes, recordando sus gustos y ofreciéndolos recomendaciones personalizadas basadas en sus pedidos.

Los responsables del bar del club náutico de Castrelo de Miño retiraron las bebidas a una familia por considerar que faltaron al respeto al trabajador. La medida del jefe del local de recoger las bebidas de los clientes para que se fueran fue aplaudida por las personas que estaban en otras mesas. También ha tenido un enorme eco en la red social, apoyando la decisión del restaurante.

Además de llevar pasamontañas, los trabajadores de las gasolineras deberán ir armados con pistola o navaja. “Los clientes llevan meses sintiéndose atracados, pero para que sigan pagando hay que transmitir la sensación de que están siendo atracados de verdad”, insisten los asesores de Moncloa.

En el marco de una nueva polémica entre el Gobierno y la banca, en este caso por el impuesto temporal, que ha puesto otra vez al sector financiero en la picota, los ciudadanos se han pronunciado en relación a qué entidades financieras consideran que son las que mejor servicio prestan. El resultado: ING, BBVA y CaixaBank son las favoritas de los ciudadanos que viven en España.

Las condiciones de estas iniciativas comerciales incluyen evitar el uso de las oficinas, un salario mínimo y permanencias de hasta tres años, mientras que se siguen endureciendo las condiciones para esquivar las comisiones.

Unidas Podemos ha remitido al PSOE su propuesta para crear un nuevo delito fiscal para las eléctricas y entidades financieras que repercutan subidas de impuestos a los consumidores, que contempla penas de hasta diez años de prisión para los directivos que incurran en esta práctica.

Los operadores tienen muchas razones para renovar sus tarifas. La primera y más evidente es adecuarlas a las necesidades actuales, ofreciendo más velocidad de navegación o más gigas en el móvil. La segunda es para intentar aumentar su beneficio a costa de subir ligeramente los precios. En tercer lugar, tendríamos la necesidad de dar un golpe sobre la mesa con respecto a la competencia con el lanzamiento de nuevas y agresivas tarifas. Vodafone ha intentado esta tercera vía con las tarifas que entraron en vigor el pasado 30 de junio.

El cliente no sólo quería criticar el excesivo coste de la cena, sino que además quería hacer hincapié sobre el hecho de que el camarero esperase recibir una propina

Las agencias de rating reaccionan al nuevo impuesto anunciado por el Gobierno sobre los beneficios de la banca. Fitch y S&P han publicado este jueves sendos análisis sobre las consecuencias que tendrá para el sector una tasa que, coinciden, lastrará la recuperación de sus resultados. "Los bancos españoles ya enfrentan incertidumbre económica y el gravamen, que se aplicaría solo a las actividades nacionales en 2022 y 2023, podría afectar las perspectivas de rentabilidad y disminuir su competitividad frente a los rivales europeos"

El portavoz de Unidas Podemos en el Congreso, Pablo Echenique, ha asegurado este jueves que el Gobierno pondrá en marcha mecanismos para controlar y sancionar si las grandes empresas energéticas y financieras trasladan el coste de los nuevos impuestos a sus clientes.

La norma de creación de los nuevos impuestos dotará a la CNMC de capacidad para "vigilar y aplicar sanciones" a las empresas que repercutan la subida fiscal en el precio final

La Unidad de Policía Judicial de la Comandancia de la Guardia Civil de Madrid desarticula una macroorganización asentada en Cataluña que robó las claves de clientes de BBVA con el envío masivo de falsos mensajes de la entidad

Hacienda ya aplica en España la tasa Google, que obliga a ciertas empresas a rastrear el lugar donde los clientes hacen sus compras para poder cobrar por las ventas realizadas en España. En su 1er año, la Agencia Tributaria ha controlado operaciones de 216 plataformas digitales con operaciones por 8.000 millones de €. Estas se han visto obligadas a vigilar la ubicación de sus clientes y, posteriormente, enviar a Hacienda registros de las transacciones nacionales para liquidar el nuevo Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales(tasa google)

Uno de los trabajadores del bar se ha quedado a cuadros al observar cómo había dejado el plato el consumidor.

Tras años arrastrando mesas y redistribuyendo sillas, los españoles lo han conseguido al fin: han logrado juntar una única mesa que atraviesa toda España y que suma las mesas de todos los locales de hostelería del país. «A los españoles nos vuelve locos juntar mesas y queríamos estar todos juntos, aunque no podamos hablar porque hay gente que está en Soria y otros en Barcelona y otros en Cádiz», explica Cristina Maruto, de Soria, empapada en sudor a causa del esfuerzo, pero satisfecha al fin y rodeada de toda su familia, sus amigas, su grupo...

El presidente de DigitalEs, Eduardo Serra, ha advertido de que los nuevos proyectos legislativos que incluyen obligaciones adicionales en la atención al cliente traerán consigo nuevos gastos para los operadores que podrían terminar repercutiendo en el cliente. Serra ha asegurado en un encuentro con medios esta semana que el legislador debe ser consciente de que "cualquier servicio tiene un coste" y ha llamado a fortalecer la seguridad jurídica para que "haya nitidez" sobre las obligaciones que tienen las empresas y estas no vayan cambiando.

El malware contra las cuentas bancarias está actualmente a la orden del día. No paran de aflorar nuevos casos de programas maliciosos que tratan de hacerse pasar por tu banco. La siguiente víctima es BBVA de manera exclusiva en España al descubrirse un nuevo malware bancario en Android llamado Revive, que se hace pasar por una app 2FA que promete ser necesaria para iniciar sesión en la banca online. Lo realmente interesante de este troyano es justamente lo específico que es. Hasta ahora hemos visto programas que trataban de atacar a clientes...