El informe “Autoconsumo en España: Diagnósticos, retos y propuestas”. El informe analiza 564 casos que "visibilizan" las barreras que están encontrándose los autoconsumidores a la hora de intentar legalizar sus instalaciones. ¿Por ejemplo? La imposición por parte de las distribuidoras de "obligaciones sin respaldo legal", las solicitudes de "información improcedente" y las demoras generalizadas. La Alianza habla de retrasos "habituales" de hasta 24 meses "para un trámite que legalmente debe y puede durar 15 días, cuando no menos".

La instalación de placas solares en España ha generado una guerra entre los montadores y las grandes eléctricas del país, Endesa, Iberdrola y Naturgy. La Asociación Nacional de Energía Solar (ANES) ha denunciado el atasco en la tramitación de permisos y autorizaciones por parte de las compañías eléctricas, lo que está retrasando la puesta en marcha de los proyectos solares. Naturgy ha sido la compañía más señalada por ANES, ya que ha sido la que ha recibido más denuncias de los montadores. La eléctrica ha reconocido la existencia de retrasos

Contratar las tarifas reguladas de luz y gas en esta compañía eléctrica puede ser más complicado de lo que te pensabas en un principio. Concretamente, las críticas han llegado a la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, y todo porque el apartado para llevar a cabo la contratación de sus tarifas reguladas que ofrecen en la actualidad se ha eliminado en su página web. Tal y como ha informado FACUA, con la modificación, se indica en la página de la comercializadora que únicamente tienen el teléfono 900 370 800 para llevar a cabo el proceso..