La sentencia sienta jurisprudencia en materia de competencia desleal. En concreto, Orange ofrecía tarifas de llamadas con minutos ilimitados sin coste, pero estaban restringidas a 150 destinatarios. Eran las tarifas denominadas «delfín» y «ballena 35». Y es que, en la página web, si se entraba en detalle, se explicaba que si se superaba tal límite el precio sería de 21,78 céntimos por minuto. En una de las tarifas se incluían también llamadas internacionales. Lo mismo ocurría con los SMS.

La compañía indicó ayer que se debe a una avería del repetidor, provocada «por la lluvia, que ha generado cortocircuitos». Añadió que «se están cambiando los equipos» y prevé que este martes quede reparada la incidencia. No explican por qué han tardado tanto en sustituir el repetidor.

El ingreso mensual medio por cliente (ARPU) bajó un 3,1%, hasta los 9,3 euros

El ataque contra el gigante de las telecomunicaciones de Ucrania, Kyivstar, es importante por diferentes motivos. Primero, porque ha conseguido burlar durante meses la protección de una empresa privada con grandes recursos, la primera teleoperadora ucraniana, que ha invertido mucho en ciberseguridad. Y segundo, porque, según el Servicio de Seguridad de Ucrania (SBU), los hackers habrían estado capaces de robar información personal de miles de personas, así como de tener acceso a ubicaciones de los teléfonos

Después del anuncio de la compañía saudí STC de comprar Telefónica hace dos semanas, el fondo británico Zegona ha anunciado este viernes su negociación con Vodafone para comprar su filial en España.

Una peligrosa banda asaltó el pasado viernes por la noche un almacén de electrodomésticos en el Corte Inglés del Campo de Las Naciones, junto a la M-40 e Ifema. Los ladrones consiguieron llevarse numerosos teléfonos móviles y aparatos electrónicos tras fracturar hasta tres puertas y apalancar otra.

El próximo día 29 entra en vigor la ley que se considera que acabará con el 'spam telefónico'. Es decir, con todas esas llamadas no deseadas que recibíamos a todas horas (preferentemente, la de la siesta) por parte de operadores deseosos de vendernos una mejor tarifa de lo que fuera.

Las acciones de las principales operadoras de telecomunicaciones en EEUU y Europa se desploman ante la posibilidad de que el gigante tecnológico entre en un sector presionado en sus márgenes.

Casi el 80% de los jóvenes experimenta aprensión y ansiedad si tiene que llamar, aunque varios estudios resaltan que hacerlo es bueno para mejorar los vínculos con nuestros allegados

Este mecanismo de autorregulación es de adhesión voluntaria pero vinculante. En este sentido, forman parte del protocolo Telefónica, Orange, Vodafone y el Grupo MásMóvil (incluyendo todas sus marcas). El objetivo es agilizar la resolución de reclamaciones sobre tratamiento de datos en la actividad publicitaria mediante la colaboración con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Así, se establece un procedimiento de mediación voluntario y gratis entre la ciudadanía y las entidades adheridas.

Solo Digi rompe la tendencia en un sector donde el aumento de costes por la inflación ha llevado a incrementar los precios, después de que las telecomunicaciones fuese una de los pocas actividades en la que se produjeron bajadas en el IPC de 2022

Los mensajes de texto SMS (short message service) celebran su 30 cumpleaños pasando de ser el principal canal de comunicación en las conversaciones entre particulares a uno de los métodos más utilizados para la comunicación en el sector profesional, que despunta en el negocio del comercio masivo de productos.

El Juzgado de lo Mercantil número 1 de Pontevedra ha declarado abusivas las prácticas de la compañía de telecomunicaciones "Orange" consistentes en la inclusión de consumidores en ficheros de solvencia patrimonial por deudas reclamadas tras la finalización de la relación contractual (porque los clientes se dan de baja o realizan la portabilidad a otro operador) cuando se oponen a su pago, sin que nunca antes esos consumidores hubiesen incurrido en ningún impago de lo adeudado a la compañía ni hubiesen sido incluidos en los ficheros de solvencia

La Policía Nacional ha desarticulado una organización que defraudaba a personas dadas de alta en ficheros de morosidad mediante el empleo de números de tarificación adicional. Las víctimas llamaban a estos teléfonos para gestionar la baja en listas de morosos de personas que ya habían cancelado sus deudas. Por ello, han sido detenidos en Madrid 17 integrantes de esta red (asentada en Colombia y España) y se ha identificado a 140 víctimas en todo el territorio nacional.

La subasta de la banda de 26 gigahercios (GHz), la última que queda libre para la telefonía móvil de 5G, arrancará este miércoles, día 21, con cuatro operadores en liza: Telefónica, Orange, Vodafone y la empresa vallisoletana Globe Operator Telecom. La subasta tendrá un precio de salida de 56 millones de euros, con 12 concesiones de nivel nacional, cuya cifra de salida es de cuatro millones de euros cada una; y 38 concesiones autonómicas, cuyo valor está fijado según la población, desde los 1,2 millones de euros de cada uno de los lotes de Cata

El cambio climático es uno de los problemas mas acuciantes del siglo XXI. Muchas empresas están llevando a cabo proyectos para combatir las malas prácticas en nuestro medio ambiente. Para ello, Telefónica y Vodafone han anunciado sendos planes para contribuir a la mejora de nuestro entorno, tanto en el ámbito nacional, para la compañía española, como en el internacional, en el caso de la operadora inglesa.

El mencionado informe de la OAUT refleja que el mayor número de reclamaciones interpuestas por los usuarios tiene que ver con la facturación de los servicios y las denegaciones o dificultades puestas a las bajas contractuales. En este sentido, has de saber que los Derechos específicos de los usuarios de redes y servicios de comunicaciones electrónicas están recogidos en la Ley General de Telecomunicaciones, que acaba de renovarse. Son los siguientes:

El teleoperador rumano 'low cost' Digi está arrasando en España. Digi sigue su imparable expansión en España gracia a sus agresivas tarifas comerciales. La compañía cerró el primer trimestre con 3,981 millones de clientes, 1,1 millones más que en la misma fecha del ejercicio anterior. La operadora ha superado los 3,21 millones de líneas de telefonía móvil, un 28% más que hace un año, y los 575.000 clientes de banda ancha fija, un 131% más. Digi utiliza en España la red de Telefónica a través de los acuerdos mayoristas, si bien ha empez

En Netllar, han creado un post en el que muestran una comparativa del gasto medio que un usuario tiene al año y el ahorro que conseguiría contratando sus ofertas fibra y móvil que, además, tienen unas mejores condiciones. ¿Quién dudaría a la hora de conseguir más servicios por un menor precio?