Vodafone, MásMóvil y Orange también fueron multados por la Agencia Española de Protección de Datos tras cometer infracciones similares. Este caso sale a la luz como parte de una acción más amplia de la AEPD, que en total impuso multas por valor de 5,81 millones de euros a cuatro grandes operadoras, incluidas Vodafone, MásMóvil y Orange, por infracciones similares relacionadas con la gestión de la seguridad de datos personales y el adecuado tratamiento de los duplicados de tarjetas SIM.

Los grandes operadores de España, Movistar, Orange y Vodafone, lo tienen claro: no salen las cuentas. Este pasado lunes, los altos cargos de estas operadoras dejaron claro, junto a Deutsche Telekom, durante el Mobile World Congress de 2024 que la situación debe cambiar. Afirman que hay que buscar un nuevo escenario regulatorio para el mercado de las telecos y un nuevo acuerdo para Europa con el objetivo darle la vuelta a su situación financiera actual.

Olga Ruiz es la presidenta de Facua en España y, como leemos en Diario de Sevilla, tras revisar su factura mensual en marzo de 2021, detectó que se le habían cobrado dos cargos no autorizados de 4,5 euros más IVA en concepto de pagos a terceros. Sin embargo, Olga había restringido años atrás estos pagos a servicios de manera específica, por lo que los cobros nunca deberían haberse efectuado. Relacionada: www.meneame.net/m/actualidad/pagos-terceros-asi-cobra-tu-operadora-alg

¿Puede un operador cambiar las condiciones de las tarifas unilateralmente? Si, siempre que informe de ello por escrito con al menos un mes de antelación. ¿Pueden evitar los usuarios el cambio de condiciones? No, pero existe un periodo de un mes durante el que podrás darte de baja, cambiar de operador o tarifa sin penalización aunque tengas permanencia. ¿Subir precios se considera siempre un cambio de condiciones? Desde que las subidas de precios están ligadas al IPC por contrato, dejan de considerarse cambio contractual, así que no podrás darte

El Samsung S23 ya se encuentra las tiendas del mercado móvil con el objetivo de arrasar en número de ventas, aunque su precio no es apto para todos los bolsillos. En este contexto, las teleoperadoras ya se encuentran en proceso de lanzamiento de campañas publicitarias para captar al mayor público posible. La estrategia de Orange y Vodafone es ofrecer el nuevo buque insignia de Samsung al mayor bajo precio posible, siempre a cambio de una suculenta permanencia, como es habitual.

Los usuarios de las principales operadoras de telefonía amanecieron este viernes 3 de febrero experimentando dificultades tanto para llamar y enviar mensajes como con sus conexiones a Internet. Las tres compañías más grandes de España se cuentan entre las víctimas de esta caída masiva: Movistar, Orange y Vodafone no funcionan, problemas en el servicio tanto de telefonía como de Internet afectan a miles de usuarios, llegando también a operadoras más pequeñas como Yoigo, Jazztel o Lowi.

El mercado de las telecomunicaciones comienza un nuevo año con un alza de precios que no ha sentado muy bien al bolsillo de los consumidores. El primero en anunciar la subida de sus tarifas fue Vodafone durante el mes de septiembre en relación al precio del IPC (8,4%), seguido de Movistar que alcanzaría un incremento del 6,8% en todas sus tarifas miMovistar. En último lugar, Orange hará lo propio a partir de marzo, aunque no se ha comunicado oficialmente.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha vuelto a multar a Vodafone por un asunto que a principios de 2022 le supuso una sanción de casi 4 millones de euros, hacer un duplicado a un tercero de una tarjeta SIM sin el consentimiento del titular. En este caso, ha sido castigado con 70.000 euros aunque se ha acogido a la reducción por pago voluntario, por lo que la penalización se ha reducido a 56.000 euros. Pero Vodafone no fue la única que en febrero de 2022 recibió este varapalo. Pues la AEPD emitió una resolución de 84 páginas...

Movistar, Orange y Vodafone han excluido de sus catálogos la mayor parte de los descuentos con motivo de las próximas subidas de precio a partir de enero de 2023. Actualmente, no se encuentra ninguna oferta llamativa, ya que en los últimos meses han tratado de atrapar clientes con descuentos temporales en fechas muy señaladas. A esto se le añade que nos encontramos ante uno de los peores años de la historia del sector de comunicaciones en captación de clientes ante la falta de competitividad entre las grandes telecos.

2023 comenzará con subidas generalizadas en el sector de las telecomunicaciones. La última operadora en confirmar que habrá alza de precios ha sido Movistar. Ángel Vila, Consejero Delegado de Telefónica indicó durante la presentación de resultados de la teleco que están preparando una subida de precios a corto plazo.

Una conversación de cinco minutos y dos preguntas clave bastan para destapar esta estafa. La falsa comercial no acepta un no por respuesta y persiste hasta el final para tratar de conseguir el objetivo: los datos personales. Afirma pertenecer a un supuesto departamento de "Descuentos“, pese a que ni Yoigo, ni Vodafone ni Orange tienen dicha área. Asimismo, asegura que tiene la base de datos de todos los clientes, pero logra identificar a la víctima potencial.

Las grandes telecos españolas han puesto en marcha o anunciado en 2021 planes de ajustes de empleo que, en su conjunto, supondrá la reducción de casi 4.000 puestos de trabajo, cerca del 8% del total de las plantillas totales de las operadoras. En los últimos 20 años, las plantillas totales del sector han caído más de un 40%, con una bajada de los ingresos del sector superior al 30% en poco más de una década.

Los grandes operadores de nuestro país (y de Europa en general) están en una encrucijada. Mientras exigen normas que protejan sus inversiones y piden a los gobiernos que actúen ante la fragmentación del mercado que no existen en otras partes del mundo, se ven obligados a seguir invirtiendo en infraestructuras vitales como la fibra óptica o el 5G. Todo esto ante una asfixiante presión de terceros operadores que les roban clientes a cientos en un mercado del bajo coste que siempre está al rojo vivo.

Orange y, sobre todo, su marca Jazztel, son las compañías que más practican el acoso telefónico, con llamadas comerciales disfrazadas de múltiples argumentos para el contacto: “Deseo trasladarle la última oferta”; “Le llamo del departamento de calidad”; “Conoce la promoción…”, según los estudios anuales que publica la Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales (Adeces).

El consejero delegado de Orange España, Jean-Francois Fallacher, deshoja la margarita del fútbol. El ejecutivo tiene sobre la mesa una difícil decisión: mantener la compra de los derechos del fútbol o bajarse y unirse a Vodafone, que completó el movimiento hace dos años. El desembolso anual supera los 300 millones de euros. Para él se trata de un precio muy alto. La decisión aún no ha sido tomada, pero en el cuartel general de Telefónica, dueña en exclusiva de estos activos, ya se estudia cómo rentabilizar el pago en solitario de la factura.

Juntos, los contratos ascienden a un millón de euros: 349.000 euros para Vodafone, 342.000 euros para Orange y 308.000 euros para Telefónica. Los tres se han negociado sin publicidad por "razones técnicas" de proveedor único.

El 5G ha llegado a nuestro país. En realidad hace ya un año que existía cobertura, sin embargo, no ha sido hasta ahora cuando las distintas compañías se han lanzado a una guerra comercial de servicios, tarifas y teléfonos móviles a la caza de abonados.

Vodafone estima una caída de entre el 65 y el 75% del flujo turístico. Los operadores españoles eran los que más ganaban con el intercambio de tráfico de los viajeros. Los clientes de operadores de otros países que se desplazaban a España realizaban un consumo determinado sobre las redes de Movistar, Vodafone, Orange. Las telecos españolas facturaban posteriormente lo correspondiente a las compañías de telecomunicaciones de origen de esos clientes.

Cada 24 horas y todos los días, Telefónica, Orange y Vodafone aportan ya al Gobierno español los datos de 42,23 millones de usuarios recopilados a partir del posicionamiento de sus móviles, con el fin de contribuir a la toma de decisiones contra el covid-19.

Artículo de opinión sobre la estadística sobre movilidad que se realiza durante estos días: "Las autoridades alegan que los datos que tratará el INE serán anonimizados, por lo que dejarán de ser datos personales y, por lo tanto, no les aplica la regulación de protección de datos. El INE explica que el tratamiento se hace en interés público, cosa que, incluso, nos creemos. Los matices, sin embargo, importan, ya que anonimizado no es anónimo. Aquí van dos ejemplos de esto que han circulado por las redes en estos días."

La sentencia sienta jurisprudencia en materia de competencia desleal. En concreto, Orange ofrecía tarifas de llamadas con minutos ilimitados sin coste, pero estaban restringidas a 150 destinatarios. Eran las tarifas denominadas «delfín» y «ballena 35». Y es que, en la página web, si se entraba en detalle, se explicaba que si se superaba tal límite el precio sería de 21,78 céntimos por minuto. En una de las tarifas se incluían también llamadas internacionales. Lo mismo ocurría con los SMS.

Desde este martes, Orange y MásMóvil ya son una única compañía en España. La nueva sociedad, nacida de la fusión de ambas operadoras, se ha convertido así en la líder del sector de telecomunicaciones en el país por número de clientes, desbancando a Telefónica que, sin embargo, sigue a la cabeza por facturación y plantilla. Orange y MásMóvil (esta última propietaria de, entre otras, la operadora de origen gallego R) anunciaron hoy que han «completado» el proceso...

La fusión Orange-MásMóvil desbanca a Telefónica como la mayor compañía en número de clientes

El Gobierno ha autorizado este martes la fusión entre Orange y MásMóvil para que ambas 'telecos' operen juntas en el mercado español, convirtiéndose así en el mayor operador, tal y como ha reconocido el ministro para la Transformación Digital, José Luis Escrivá. Escrivá ha recordado que el sector de las telecomunicaciones es de una importancia estratégica "máxima" y ha recalcado que la fusión ha sido examinada "extensamente" y no pone en riesgo al seguridad ni la soberanía de España

La Comisión Europea ha aprobado con condiciones la fusión entre Orange y MásMóvil en una operación que dará lugar a la compañía con mayor número de clientes de España. La aprobación llega con la condición de vender a Digi espectro electromagnético para que el operador rumano, ahora cuarta mayor empresa del sector, pueda crear su propia red móvil. La unión de estas empresas contará con más de 30 millones de líneas móviles, 7,3 millones de clientes de banda ancha y 2,2 millones de clientes de televisión.

Orange y MásMóvil esperan la próxima semana el dictamen de Bruselas sobre su unión tras meses de retraso, al tiempo que Vodafone ya avanza en su traspaso a Zegona

Como ha ocurrido en años anteriores, Orange, aunque ha tardado en aumentar el coste de sus tarifas, no deja pasar la oportunidad de hacerlo. Así lo ha comunicado a sus clientes en un mensaje que hemos podido ver y en el cual queda constancia del nuevo coste de sus servicios. Además, la operadora elimina dos herramientas que estaban disponibles

Zegona ha recibido el visto bueno de la Comisión Europea en la solicitud de autorización para la compra de Vodafone España, por cerca de 5.000 millones de euros. En un comunicado, Bruselas señaló este martes que no hay indicaciones suficientes para iniciar una investigación en profundidad sobre la transacción y, por tanto, “cierra su revisión preliminar”.

La compañía Orange ha sufrido un ciberataque que ha paralizado todos los servicios de sus clientes. El ciber ataque ha sido debido a una intrusión en el sistema RIPE donde se han modificado los parámetros de rutas. La compañía afirma haber resuelto el incidente que ha sido ya reclamado por un actor de amenazas aportando vídeos de su intrusión.

Los sistemas de uno de los colaboradores de Vodafone han sufrido un hackeo que ha expuesto diferentes datos personales y bancarios de un "número limitado" de clientes de la compañía en España, según ha informado la empresa, que no ha revelado el volumen de usuarios afectados y que ha subrayado que la incidencia ya está resuelta. Los datos personales expuestos son, según ha trasladado la compañía a los usuarios afectados, el DNI y la cuenta bancaria. "En caso de que seas cliente prepago, tu cuenta bancaria no se encuentra afectada", ha matizado

Según diversos informes elaborados por analistas Vodafone se convertirá en Lowi y la estrategia será copiar a DIGI