La página web de venta de entradas para el autobús de la Navidad se ha colapsado el día de inicio de la venta de las mismas. El servicio, que este año deja de prestar la EMT al haber sido privatizado a través de la empresa Alsa por el nuevo equipo de gobierno del consistorio, no ha conseguido hasta el momento poner en marcha el proceso de venta.

Más Madrid ha criticado la privatización y "concesión a dedo" del servicio de autobús para recorrer las luces navideñas, el Naviluz, y ha avanzado que estudiará la legalidad de esta decisión. Rita Maestre ha calificado de "absolutamente incomprensible" esta privatización cuando al ser prestado por la EMT generaba unos ingresos de casi 300.000 euros. Desde Más Madrid se afea al Gobierno municipal que no haya dado explicaciones de esta "adjudicación a dedo, ni de cuánto canon va a pagar la UTE adjudicataria del servicio al Ayuntamiento".