La consejería de Sanidad considera que se han tomado "decisiones rigurosas, progresivas y proporcionadas que son comunes a las tomadas en anteriores ocasiones ante brotes de legionelosis", y señala que la "información completa" sobre los casos relacionados con este brote se remitió "de forma puntual" y por los "cauces oficiales". El Gobierno ha respondido por escrito a las preguntas registradas por el grupo parlamentario Podemos.

El Servicio Cántabro de Salud ha informado en un comunicado de que los primeros casos se detectaron el 7 de agosto cuando el sistema de vigilancia epidemiológica advirtió de que dos personas que se habían alojado en el balneario habían precisado ingreso hospitalario por neumonía fuera de Cantabria.