Actualidad y sociedad

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El gran engaño de las salsas de guacamole de supermercado

[.. ] De los 15 productos comparados, seis obtienen una calificación A en Nutriscore (lo que equivaldría a saludables), mientras que hay nueve con B (un poco menos saludables).Echamos un vistazo a la salsa de guacamole de Old el Paso y, efectivamente, nos encontramos con que el ingrediente principal es agua, seguida de aguacate en un 14%, un 10% de tomate, un 7% de cebolla, harina de trigo, crema de queso, nata, almidón, aceite refinado de nabina, copos de patata, puré de ajo... y un sinfÍn de ingredientes más.
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Por qué las criptomonedas son un fraude gigantesco [eng]

Puede que los especuladores ganen dinero con ello, pero los argumentos de su utilidad fracasan por completo.
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FACUA logra los primeros expedientes sancionadores a empresas por no sustituir sus líneas 902 y 901

Las denuncias de FACUA-Consumidores en Acción han provocado los primeros expedientes sancionadores a empresas por no sustituir sus líneas de atención al cliente con prefijos 902 y 901. Se trata de Iberia, Level, British Airways y EasyJet, que desde diciembre deben tener teléfonos gratuitos de atención al cliente al tratarse de empresas que prestan servicios básicos de interés general.
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FACUA cumple 40 años de lucha contra los abusos de empresas y gobiernos

En 2021, FACUA cumple 40 años de lucha contra los abusos de empresas y gobiernos. Fundada en 1981, hoy es una de las principales asociaciones de consumidores de la Unión Europea y suma cerca de 250.000 socios en toda España. En el contexto de la celebración de su 14ª Asamblea General este sábado 147 de abril, FACUA ha presentado la imagen corporativa de su 40 aniversario, con el lema "40 años de lucha contra los abusos". Este movimiento ciudadano nació en Sevilla al inicio de la década de los 80 y en 1983 se configuró como federación...
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Qué es el "brushing" y por qué hay empresas que envían productos a domicilio

Aparecer en los primeros puestos de un buscador o entre las recomendaciones de un marketplace está cada vez más valorado por grandes compañías y pymes. Hay que colocar el producto, la competencia en el comercio online es feroz. Ya lo era antes de la irrupción del coronavirus. Ahora, con las compras por Internet en su punto álgido, más aún. ¿Hasta dónde están dispuestas a llegar aquéllas para promocionar sus artículos? Te contamos qué es el brushing y por qué hay empresas que envían productos a...
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Los beneficios sobrevenidos (windfall profits) del sector eléctrico en tiempos de pandemia

Los “Windfall Profits” son aquellos beneficios inusualmente altos o abundantes, sostenidos durante un periodo de tiempo y que son extraordinarios y/o inesperados. Se trata de un término aplicable a cualquier actividad económica, pero que solemos asociar con el sector eléctrico. No dejan de estar exentos de un gran grado de debate y polémica, en la medida que serían beneficios sobrevenidos por encima del coste de oportunidad de ciertas centrales de producción de electricidad que operan en un mercado, supuestamente, liberalizado.
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Endesa, elegida por los consumidores como La Peor Empresa del Año

las firmas candidatas a peor empresa del año en esta edición han sido "las empresas con más reclamaciones en Facua por parte de los consumidores en sectores tan relevantes como las telecomunicaciones, la energía, la banca y el transporte". En el caso de Endesa -informa Facua-, las causas de las denuncias "fueron especialmente la aplicación de multas por acusaciones falsas de haber manipulado sus instalaciones, altas fraudulentas en tarifas ofertadas con el reclamo de que reducirían el recibo cuando en realidad lo encarecen, errores en la factur
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CONSUMUR alerta de un correo electrónico fraudulento, que suplanta a la DGT e informa de una supuesta multa de tráfico

El mensaje se recibe desde la dirección de correo electrónico notificaciones38282@ministeriodelinterior5.procred2021.com, identificándose el emisor como "Ministerio del Interior 383445", y suplantando la imagen del Ministerio del Interior y de la Dirección General de Tráfico.
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5 aspectos de la nueva factura de la luz que conviene saber (si quieres ahorrar)

En junio de 2021 todos los hogares que tengan contratada la luz en una comercializadora del mercado regulado (tarifa PVPC), que somos aproximadamente la mitad, pasaremos a tener una tarifa en la luz que penalizará los consumos en horas centrales de la mañana y la tarde pero pondrá el precio más bajo durante los fines de semana y la noche. Este cambio nos obligará no sólo limitar el consumo, sino a controlar cuándo hacerlo para evitar sustos a final de mes.
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El 60% de los españoles debe gastar menos y comprará marca blanca

El 60% de los consumidores españoles asume que tiene limitaciones financieras, por lo que adaptará sus gastos a la nueva realidad, gastando menos, comprando productos más baratos y de marca blanca, aunque aseguran que estarán dispuestos a pagar más si el producto es de alta calidad, según los datos del informe NielsenIQ. En concreto, el estudio señala que un casi un tercio de los consumidores españoles asegura sentirse menos seguros sobre sus perspectivas de ingresos en los próximos 3-6 meses.
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Facua denuncia a Movistar y Vodafone ante Consumo por sus últimas subidas de precios

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Movistar y Vodafone ante el Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas al considerar que las últimas subidas de los precios aplicadas por ambas operadoras a sus tarifas no se han justificado en «motivos válidos», tal y como establece la ley.
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El Parlamento Europeo pide que se castigue a los consumidores de prostitución con víctimas de trata

Así lo señala un informe que evalúa la directiva europea contra la trata que ha sido aprobado con una amplia mayoría, 571 votos a favor. Pide medidas más duras para combatir el tráfico de personas en la UE y ahondar en la protección de las víctimas en un contexto, el de la pandemia, en el que ha aumentado la trata de personas. En concreto, el texto pide que la Comisión Europea examine que los Veintisiete tipifican explícitamente como delito penal el uso "con conocimiento de causa" de cualquier servicio prestado por víctimas de trata.
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La Era Bezos: cómo el fundador de Amazon cambió el mundo en pos del “éxtasis del consumidor”

Puede que el legado de la Era Bezos no se mantenga intacto durante mucho tiempo. Puede, de hecho, que esa haya sido la razón principal por la que el emperador ha decidido marcharse entre bambalinas, dejando que sea Jassy quien atienda las cada vez más desafiantes demandas de sus trabajadores, testifique ante el Congreso y dé explicaciones cuando la Comisión Europea vuelva a pillar a Amazon abusando de información privada sobre sus vendedores. El escrutinio gubernamental cada vez es mayor, los conflictos de intereses que hasta ahora se permitía
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Fallos de seguridad en las lavadoras Bosch, Siemens, Neff y Balay: estos son los modelos afectados

En concreto, la OCU explica en una comunicación que los modelos que hay que revisar son los que se compraron entre febrero de 2019 y marzo de 2020 y que tienen el número de lote FD 9902. Los electrodomésticos que tienen este problema sufren fallos en la unión del tambor que pueden causarle lesiones a sus propietarios por el riesgo de que este tambor se suelte durante el centrifugado. Los productos afectados se han cifrado en unos 2.000 ejemplares.
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Así es el foro de Reddit que 'aterra' a los bajistas y está revolucionando Wall Street

Así es el foro de Reddit que 'aterra' a los bajistas y está revolucionando Wall Street

Los usuarios del chat son en su mayoría jóvenes (millennials) que se han subido a lomos de la inversión a través de plataformas sin comisiones como Robinhood y que han cambiado considerablemente el panorama de la inversión en el último año. En vez de invertir en carteras variadas o seguir pautas tradicionales, van en busca de posibles 'nuevos unicornios' cuando no van directos a espolear empresas que son de su agrado pero están atenazadas por los inversores bajistas precisamente por sus malos fundamentales.
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FACUA denuncia a Línea Directa por no disponer de líneas gratuitas para la atención a los consumidores

La compañía de seguros sigue manteniendo en sus perfiles de Facebook y Twitter el número 902 123 801 para su servicio de atención, mientras que en su página web, en la sección teléfonos de contacto, muestra otros de prefijo geográfico.
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El BOE publica el real decreto-ley que regula la figura del consumidor vulnerable

El BOE publica el real decreto-ley que regula la figura del consumidor vulnerable

La norma regula la figura del consumidor vulnerable y “refuerza” la protección de colectivos en situación de “mayor indefensión” -entre ellos, los menores, las personas de avanzada edad, con bajo nivel de digitalización y los discapacitados- en sus relaciones de consumo con las empresas.
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Visualización de las 50 marcas globales más valiosas [ENG]

Más de la mitad de las marcas globales más valiosas han experimentado una disminución en el valor de la marca, una medida que tiene en cuenta las proyecciones financieras, los roles de la marca en las decisiones de compra y las fortalezas frente a los competidores. Pero donde algunos han flaqueado, otros han afirmado su dominio y se han acercado a sus clientes como nunca antes. La primera prvisualización muestra las 50 marcas globales más valiosas de un estudio realizado por Interbrand, que calcula el valor de la marca en cientos de empresas.
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La asociación de consumidores ADICAE, sancionada por la inspección de trabajo

El Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social ha aplicado varias sanciones por parte de la comisión de infracciones graves contra la asociación de consumidores ADICAE. El pasado 16 de octubre, el organismo del Ministerio de Trabajo realizó varias inspecciones de Trabajo en las sedes de asociación de Cantabria, Murcia y Navarra y en ellas observó varias irregularidades."La empresa no reconoce a los trabajadores el derecho al descanso de dos días a la semana", señala el documento de Trabajo
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¿Dónde están, tres años después, los 34 millones del Castor?

¿Dónde están, tres años después, los 34 millones del Castor?

El Supremo tiene sobre la mesa una petición para ejecutar la sentencia que obligaría a devolver a los consumidores de gas el dinero que pagaron mediante recargos en el recibo para financiar el fallido almacén de gas de la costa mediterránea, un dinero que el Gobierno pretende quedarse alegando que lo destinará a futuras inversiones.
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La Unión Europea abre la puerta a las demandas colectivas de consumidores

Con esta nueva norma los consumidores se podrían unir para realizar reclamaciones colecticas y multimillonarias, como sucede ahora en Estados Unidos
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La Junta sanciona a la delegación en Sevilla de una organización de consumidores de un dirigente del PP

La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha expulsado del registro autonómico de asociaciones de usuarios a Consumidores Europeos en Acción (CEAc) de Sevilla por incumplir la obligación legal de informarle cada año de su cuentas, balance de actividades y número de asociados. La entidad había vulnerado desde su constitución, hace seis años, las obligaciones recogidas en el artículo 18.2 del Decreto 121/2014, de 26 de agosto, por el que se regula el régimen jurídico y el Registro de Asociaciones y Organizaciones de personas…
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Arreglar tu iPhone será delito. Perdemos el derecho a reparar  

Perdemos el derecho a reparar nuestras cosas, Las empresas a propósito bloquean electrónicos para que no puedas repararlos, intentan criminalizar la reparación, para forzarte a comprar uno nuevo, prefieren que los tires a la basura que a dejarte repararlo, lo cual desperdicia artículos que podrían repararse, saquea al planeta y nos cuesta mas a nosotros.
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El recibo de la luz sube un 6% en noviembre y es el más caro en lo que va de 2020

El recibo medio de electricidad en noviembre ha experimentado una subida del 6% con respecto al pasado mes de octubre, situándose además como el más caro en lo que va de 2020, según informó Facua-Consumidores en Acción. En concreto, la factura de la luz de un usuario medio ha ascendido en este mes a los 68,5 euros, lo que supone ese 6% más con respecto a los 64,6 euros del mes de octubre, cuando bajó por primera vez en seis meses.
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Los consumidores denuncian que la sentencia del Supremo sobre IRPH choca con la doctrina europea

"El Supremo ha perdido la oportunidad de dar la última palabra en este tema; al final Luxemburgo resolverá la cuestión y probablemente desautorizará a nuestro Supremo, como ya ocurrió con la retroactividad de las cláusulas suelo", ha añadido el abogado.
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menéame