La banca ha pasado de vivir una auténtica pesadilla, protagonizada por los tipos de interés negativos, a disfrutar de un sueño que se ha hecho realidad con la entrada en vigor de los tipos de interés positivos. En cuestión de meses, las entidades han pasado de pagar miles de millones al año al BCE a recibir (si nada cambia) miles de millones por tener el dinero aparcado. Esto ha generado un vuelco sobre las expectativas del sector, cuyos precios en bolsa se han disparado, gracias a un fuerte aumentos de los ingresos netos por intereses.

Un individuo le pone una queja, en Internet, a un conocido restaurante de Huelva. El dueño del mismo responde hablando del bienestar de sus trabajadores y de que el cliente no siempre tiene la razón.

El pasado año la cifra de quejas interpuestas por los usuarios de productos financieros experimentó un aumento significativo, al igual que sus victorias frente a las entidades.

Esta semana, un cliente consiguió sacar 19.000 dólares de su propia cuenta amenazando con un bidón lleno de gasolina. Mientras, la asociación "Depositors Outcry" ha asumido la responsabilidad y ha prometido organizar más asaltos a bancos en todo el país.

Tres horas de tareas mensuales a cambio del acceso a alimentos de máxima calidad. Así se gestiona La Osa, el primer supermercado cooperativo de Madrid sin ánimo de lucro que ya cuenta con más de 1.200 socios. Para participar en este proyecto nacido en diciembre de 2020, los cooperativistas deben ayudar en trabajos de almacenaje, reposición y limpieza del centro.

El movimiento entre competidores marcará la velocidad en la que los bancos comenzarán a remunerar por los depósitos. Por el momento, los grades bancos han hecho algunos movimientos, aunque todavía en niveles bajos. Por el contrario, las pequeñas entidades financieras son las que se están posicionando para intentar captar depósitos de clientes. Dos de los actores que más se han posicionado en lo que se espera como una nueva batalla en el sector son, precisamente, de fuera de la banca.

Uno de los clientes emitió una protesta por escrito en la que hacía notar su malestar porque les hubiera dicho que las mesas vacías estaban reservadas, pese a que asegura que en 15 minutos cerraba la cocina. El responsable del establecimiento contestó que, efectivamente, la cocina estaba a punto de cerrar y que el hecho de que ellos no tuvieran reserva y quisieran cenar no es motivo suficiente para que los trabajores salieran tarde.

La Sala Civil y Penal del Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Extremadura ha confirmado la condena por estafa y deslealtad profesional a un abogado que cobró 18.000 euros a un cliente y luego tardó cuatro años en presentar la demanda para la que había sido contratado, la cual, además, se tuvo que archivar por defectos de forma.

A diario se producen cientos de devoluciones en las tiendas y comercios españoles. De hecho, se ha convertido en un gesto tan habitual que los consumidores dan por hecho que los comerciantes están obligados no solo a aceptar la devolución del artículo adquirido, sino también el dinero de la compra. Nada más lejos de la realidad explicaron las organizaciones de consumidores y los abogados.

La eléctrica española, que es el segundo operador del mercado francés por detrás del histórico EDF (ahora en proceso de nacionalización total), ha lanzado una campaña de envío de cartas a esos clientes a los que sugiere que se vayan, porque "los precios extremadamente altos y la extrema volatilidad en el actual contexto energético global nos obliga a transferir esos costos a los clientes cuando se establece un nuevo plazo de contrato".

Las cámaras de seguridad del interior del restaurante parecen mostrar a una mujer identificada como la gerente general llenando un cubo de agua hirviendo y lanzándoselo por encima de un mostrador. Las imágenes muestran presuntamente a una gerente de Taco Bell vertiendo agua hirviendo sobre dos clientes (YouTube/WFAA) Las imágenes muestran presuntamente a una gerente de Taco Bell vertiendo agua hirviendo sobre dos clientes (YouTube/WFAA) Según el expediente judicial del 13 de julio, el agua abrasadora les cayó en el pecho y la cara, y les empapó

La apuesta por el fútbol de dos plataformas como Amazon y DAZN, que nada tienen que ver con el acceso a internet ni la telefonía móvil, abre el terreno de juego a Digi, ya que serán muchos más los espectadores que, entre otras cosas, verán a los equipos a los que patrocina esta empresa de origen rumano. De este modo, Digi mejorará, sobre el papel, su potencial de captación en comunidades autónomas que son clave para este operador: Madrid, Cataluña, Aragón y Asturias, entre otras.

Los responsables del bar del club náutico de Castrelo de Miño retiraron las bebidas a una familia por considerar que faltaron al respeto al trabajador. La medida del jefe del local de recoger las bebidas de los clientes para que se fueran fue aplaudida por las personas que estaban en otras mesas. También ha tenido un enorme eco en la red social, apoyando la decisión del restaurante.

En el marco de una nueva polémica entre el Gobierno y la banca, en este caso por el impuesto temporal, que ha puesto otra vez al sector financiero en la picota, los ciudadanos se han pronunciado en relación a qué entidades financieras consideran que son las que mejor servicio prestan. El resultado: ING, BBVA y CaixaBank son las favoritas de los ciudadanos que viven en España.

Las condiciones de estas iniciativas comerciales incluyen evitar el uso de las oficinas, un salario mínimo y permanencias de hasta tres años, mientras que se siguen endureciendo las condiciones para esquivar las comisiones.

Unidas Podemos ha remitido al PSOE su propuesta para crear un nuevo delito fiscal para las eléctricas y entidades financieras que repercutan subidas de impuestos a los consumidores, que contempla penas de hasta diez años de prisión para los directivos que incurran en esta práctica.

Los operadores tienen muchas razones para renovar sus tarifas. La primera y más evidente es adecuarlas a las necesidades actuales, ofreciendo más velocidad de navegación o más gigas en el móvil. La segunda es para intentar aumentar su beneficio a costa de subir ligeramente los precios. En tercer lugar, tendríamos la necesidad de dar un golpe sobre la mesa con respecto a la competencia con el lanzamiento de nuevas y agresivas tarifas. Vodafone ha intentado esta tercera vía con las tarifas que entraron en vigor el pasado 30 de junio.

El cliente no sólo quería criticar el excesivo coste de la cena, sino que además quería hacer hincapié sobre el hecho de que el camarero esperase recibir una propina

Las agencias de rating reaccionan al nuevo impuesto anunciado por el Gobierno sobre los beneficios de la banca. Fitch y S&P han publicado este jueves sendos análisis sobre las consecuencias que tendrá para el sector una tasa que, coinciden, lastrará la recuperación de sus resultados. "Los bancos españoles ya enfrentan incertidumbre económica y el gravamen, que se aplicaría solo a las actividades nacionales en 2022 y 2023, podría afectar las perspectivas de rentabilidad y disminuir su competitividad frente a los rivales europeos"

El portavoz de Unidas Podemos en el Congreso, Pablo Echenique, ha asegurado este jueves que el Gobierno pondrá en marcha mecanismos para controlar y sancionar si las grandes empresas energéticas y financieras trasladan el coste de los nuevos impuestos a sus clientes.

La norma de creación de los nuevos impuestos dotará a la CNMC de capacidad para "vigilar y aplicar sanciones" a las empresas que repercutan la subida fiscal en el precio final

La Unidad de Policía Judicial de la Comandancia de la Guardia Civil de Madrid desarticula una macroorganización asentada en Cataluña que robó las claves de clientes de BBVA con el envío masivo de falsos mensajes de la entidad

Uno de los trabajadores del bar se ha quedado a cuadros al observar cómo había dejado el plato el consumidor.

El presidente de DigitalEs, Eduardo Serra, ha advertido de que los nuevos proyectos legislativos que incluyen obligaciones adicionales en la atención al cliente traerán consigo nuevos gastos para los operadores que podrían terminar repercutiendo en el cliente. Serra ha asegurado en un encuentro con medios esta semana que el legislador debe ser consciente de que "cualquier servicio tiene un coste" y ha llamado a fortalecer la seguridad jurídica para que "haya nitidez" sobre las obligaciones que tienen las empresas y estas no vayan cambiando.