Actualidad y sociedad

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Carrefour engaña a sus clientes con descuentos inexistentes

Carrefour engaña a sus clientes con descuentos inexistentes

El Black Friday es una de las fechas más esperadas. Sin embargo, los descuentos de Carrefour no parecen la mejor opción
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Autostop en tacones

Autostop en tacones. La reacciÃn de Enerplus a la denuncia de FACUA por publicidad sexista ha sido anunciar otra denuncia contra la asociación. FACUA-Consumidores en Acción
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Estas son las 20 empresas con más reclamaciones, según la OCU

Estas son las 20 empresas con más reclamaciones, según la OCU

Vodafone, Apple, Naturgy, Endesa y Ryanair son las cinco compañías con más reclamaciones este octubre. Así se extrae de un ranking elaborado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) a partir de los datos de una herramienta online de la que dispone. Y cuáles son las que tienen más quejas pendientes de resolución.
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Brasil requisa los nuevos iPhone de las tiendas por venderse sin cargador

La agencia del consumidor de Brasil requisó cientos de los nuevos iPhone que se venden sin cargador en tiendas de Brasilia. En septiembre, el Ministerio de Justicia del país determinó que Apple ofrecía un producto incompleto a los clientes y multó a la empresa con 12,275 millones de reales (2,38 millones de dólares). Ordenó a Apple que dejara de vender el iPhone 12 y los modelos más nuevos, además de suspender la venta de cualquier modelo que no viniera con cargador. Al parecer, Apple no cumplió la orden, lo que provocó la incautación.
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¿Es diferente la leche especial para hostelería?

En muchas cafeterías puedes ver envases de leche que están señalados como especial hostelería. Quizás te hayas preguntado si hay alguna diferencia entre esa leche que venden a la hostelería y la que tú compras en el supermercado para casa. Y tal vez, también te has preguntado por qué no se vende la leche de hostelería para todo el mundo.
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La Junta de Extremadura distribuye subvenciones a 4 asociaciones de consumidores a dedo y de forma opaca

El hecho de que las asociaciones beneficiarias de estas ayudas tengan que adoptar el papel de las oficinas públicas de atención al consumidor va en detrimento de la potenciación y desarrollo del movimiento asociativo en la región. El sistema de concesión de ayudas que aplica el Instituto de Consumo de Extremadura no fomenta otras actividades informativas o formativas igualmente necesarias para los consumidores y usuarios que contribuyen a prevenir los abusos y los fraudes, así como a su empoderamiento para que ganen en autonomía y en…
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Arabia Saudí, primer consumidor de captagon, la droga que produce Siria

La élite árabe la consume a 25 dólares la pastilla como sustituto socialmente aceptado del alcohol. El captagon es una anfetamina derivada de un medicamento que se supone sirve para tratar la narcolepsia o el déficit de atención. Su ingrediente es la fenetilina. Esta droga ilícita se ha expandido por Oriente Próximo y Arabia Saudí constituye su mayor mercado.
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Volvemos a los hábitos de compra de los años 70-80

Según el informe realizado por IRI, las subidas de precio en el supermercado, el aumento de los precios de la energía, el lento crecimiento de los salarios y la escasez de la oferta están obligando a los compradores a emplear sus ahorros personales para salir adelante.
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¿Sabéis que ha hecho Iberdrola para que los consumidores no encontremos en Google la web de Curenergia (su comercializadora de tarifa regulada de luz y GAS) y que así no podamos localizarla?

Han añadido una etiqueta "noindex" en el código fuente de su web. Añadiendo esta etiqueta, le dices a los buscadores de Internet (como Google) que no indexe ningún contenido de esa web, por lo que desaparece de las búsquedas de Google.
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MásMóvil indemniza con 1.472 euros a un socio de FACUA por permitir una portabilidad sin su autorización

MásMóvil indemniza con 1.472 euros a un socio de FACUA por permitir una portabilidad sin su autorización. Tras la denuncia de la asociación, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones ha resuelto que el el operador lo indemnice con la misma cuantía que si le hubiese cortado el servicio durante 10 meses.
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La OCU cobra un 0,2% de las hipotecas que sus socios firmen a través de un intermediario

Desde la OCU aseguran que cumplen “de forma sobrada con las obligaciones de transparencia que la normativa fija”
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Alerta invernal: los consumidores en mercado libre verán multiplicarse por seis el precio del gas en sus recibos

La brutal subida del término variable de la factura convertirá en agua de borrajas la rebaja del IVA del gas. Y es que la referencia de los contratos libres está siendo ya un precio del gas natural -termino variable- a 0,42 €/kwh: 6 veces los 0,07335159 €/kwh recogidos para ese mismo término variable en, por ejemplo, la TUR 1. La TUR 2 fija un precio de 0,06921259 €/kwh. Y la TUR 3 de 0,06612334 €/kwh.
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El euro ha caído por debajo de los 99 centavos de dólar estadounidense, el nivel más bajo en dos décadas (Inglés)

La moneda única, que entró en circulación física en 2002, cayó a 0,9889 dólares frente al dólar a las 9:06 a. m., hora de los EAU. El euro ha estado cotizando por debajo o cerca de la paridad durante las últimas dos semanas. Ha caído más del 12 por ciento frente al dólar este año, arrastrado por la inflación históricamente alta y la baja confianza del consumidor.
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Vino del supermercado a 5.000 euros: el oscuro mundo de las falsificaciones enológicas

Se calcula que nada menos que un 20% del vino que circula a nivel mundial es falsificado o, por decirlo de una manera más suave, miente sobre su auténtico origen. "Por otra parte", [Marla González] agrega, "la confianza del consumidor en la tienda o el restaurante que le está vendiendo el vino, también dificulta su detección. Nadie piensa que, si pide en un restaurante con estrellas Michelin una botella de Pétrus, que suele venderse por entre 3.000 y 6.000 euros, le vayan a engañar. Eso facilita el trabajo de los falsificadores".
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Los platos preparados ya alejan de la cocina al 95% de los consumidores

Cada vez son más las personas en España que apuestan por los alimentos preparados antes de encender los fogones. De hecho, según la Asociación de Fabricantes y Distribuidores (AECOC), un 95 % de los consumidores españoles incluyen estos platos prefabricados en su lista de la compra. Pero, mientras las cifras hablan, los supermercados ofrecen y los clientes comen. Mercadona y Lidl refuerzan su servicio de “Listo para comer” aprovechando el rápido estilo de vida de la población y la alta demanda de platos fáciles y rápidos de consumir.
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'Greedflation': cómo algunas empresas están utilizando la excusa de la inflación para generar ganancias récord a costa de los consumidores

Quienes utilizan el término acusan a las corporaciones de haberse vuelto muy avariciosas y de estar detrás de las desorbitadas subidas de precios. Surjen las preguntas orientadas a saber si las empresas están aprovechando el entorno económico y la inflación para subir los precios y cosechar beneficios empresariales más abultados en un contexto de desaceleración económica. Y, sobre todo, si con sus subidas de precios para ganar más, están elevando el costo de la vida. Pero otros no están de acuerdo y creen que el término ha sido politizado...
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El peligro para la salud del uso de la ropa hecha en China

Las prendas de vestir provenientes de China comunista entrañan un gran peligro para los consumidores...
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Don't Pay UK [eng]

Don't Pay UK are an advocacy group in the United Kingdom that urge consumer boycotts of energy bills. They are set to begin a pledge for individuals to cancel energy bill payments, to take effect on 1 October 2022 if 1 million individuals sign up and planned energy cap rises take place. (Don't Pay UK es un grupo de defensa del Reino Unido que insta a los consumidores a boicotear las facturas de energía. Están a punto de iniciar un compromiso para que los individuos cancelen los pagos de las facturas de energía, que entrará en vigor el 1 ...

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El FMI pide que sean los consumidores quienes soporten todo el incremento de los costes de energía

El FMI pide que sean los consumidores quienes soporten todo el incremento de los costes de energía

El Fondo Monetario Internacional (FMI) ha recomendado a los gobiernos que dejen de intervenir mediante subsidios o bajadas de impuestos para paliar el impacto del encarecimiento de la energía y permitan en cambio trasladar completamente el incremento de los costes a los consumidores finales para así impulsar de manera real el ahorro energético y la transición hacia las energías verdes.
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El ahorro se desploma por el golpe de la inflación: las familias ya gastan más de lo que ingresan

Llenar el carro de la compra es un 15 % más caro que hace un año. El precio del aceite de girasol se ha duplicado, productos frescos como los huevos han subido casi un 50 % y las frutas y verduras empiezan a sustituirse por otros alimentos mucho menos sanos pero más baratos. En total, un español gastaría de media unos 830 euros más al año en alimentación, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
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Otro jarro de agua fría para Competencia: anulan la multa de 46 millones a Prosegur y Loomis

La Audiencia Nacional ha anulado una multa de 46,4 millones de euros impuesta por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competenciaa Prosegur y Loomis al considerar que el organismo presidido por Cani Fernández no ha acreditado la existencia de un plan común y de una práctica concertada entre ambas compañías para repartirse el mercado. Hace tan solo una semana el Tribunal Supremo anuló, “al apreciar la caducidad del procedimiento”, dos resoluciones de la CNMC de febrero de 2015 que impusieron multas millonarias a Repsol y Cepsa.
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Un vecino de Ortigueira recupera el 90 % del dinero que le robaron de la cuenta (GAL)

Roberto Soto recurrió a la mediación de la Unión de Consumidores de Galicia, que consiguió la devolución parcial de los 7.896 euros que le habían retirado.Denunció lo sucedido ante la Guardia Civil y formuló varias reclamaciones ante Abanca, que no fructificaron. El calvario duró hasta diciembre, cuando consiguió recuperar el 90 % de esta cuantía, gracias a la mediación de la Unión de Consumidores de Galicia
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Que no te engañen: siempre tienes derecho a devolver un producto (también en las tiendas online)

En este artículo te explicamos cómo devolver legalmente un producto o servicio y solicitar el reintegro de la cantidad abonada. Es lo que se conoce como derecho de desistimiento y es algo que puede realizar cualquier comprador o consumidor. Entre las obligaciones del vendedor está la de informar debidamente del derecho de desistimiento. Tanto si se trata del plazo legal de 14 días como si cuenta con un plazo de devolución ampliado.
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Bajar el IVA de la luz no soluciona el problema del alto coste de la energía [Opinión]

Las seis compañías energéticas del IBEX, en el año 2021, cuadruplicaron sus beneficios con respecto al 2020
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Que no te engañen, el vaso de agua ya es gratis. Y unas cuantas cosas más que ya lo eran

Que no te engañen, el vaso de agua ya es gratis. Y unas cuantas cosas más que ya lo eran

¿Tenemos que pagar aquello que no pedimos? ¿Y si no me han avisado del precio? Señoras y señores, el listado definitivo para una vida de legalidades en la mesa. Que no te tomen el pelo.
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menéame