Tras las denuncias presentadas por FACUA-Consumidores en Acción, 38 energéticas han asumido la obligación de facilitar teléfonos gratuitos para la información a los consumidores y la atención a las consultas, incidencias y reclamaciones de sus clientes. En diciembre de 2021, la asociación interpuso denuncias contra 44 de las 108 comercializadoras de electricidad y gas que había analizado por vulnerar esta obligación legal.

Poner más frecuencias o trenes más rápidos suele atraer más viajeros que bajar el precio de los billetes. Reducir el nivel de emisiones contaminantes en el sector del transporte es una prioridad en todo el planeta. Hacerlo pasa, casi inevitablemente, por la electrificación del coche privado, por un lado, pero sobre todo por un aumento del uso del transporte público, mucho más eficiente tanto en uso de energía como de espacio urbano. dado que el coste de un desplazamiento para ir al trabajo no se mide sólo en dinero, sino también en tiempo....

Los pueblos y ciudades alemanes instalarán 1.000 fuentes de agua potable adicionales en vista de las temperaturas más cálidas que se esperan debido al cambio climático. En el futuro, el agua potable de la red principal debe estar disponible gratuitamente en tantos lugares públicos como sea posible, dijo el Ministerio Federal de Medio Ambiente tras una decisión del gabinete.

El abono para viajar de forma gratuita en transporte público será válido desde septiembre hasta finales de año

Roma albergará el primer hospital veterinario gratuito accesible a toda la población

La SEP tiene convenios con instituciones para el aprovechamiento de papel en desuso, y con este elaborar los Libros de Texto Gratuito

Tras las denuncias de FACUA-Consumidores en Acción, 10 aerolíneas han cambiado sus teléfonos con coste por líneas gratuitas para la atención al consumidor. En julio de 2021, la asociación realizó un estudio sobre las páginas web de 33 compañías aéreas, de las que denunció a 27 ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Alberto Garzón y las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas por no facilitar teléfonos gratuitos.

Solo cuatro de las 150 entidades analizadas cumplen la ley que obliga a las empresas de servicios básicos de interés general a facilitar líneas sin coste.

Las autoridades belgas avisaron este miércoles a los ciudadanos que "no es necesario" adquirir pastillas de yodo por la guerra en Ucrania, después de que el lunes cerca de 30.000 personas fueran a la farmacia a obtener el fármaco, gratuito en un país con dos centrales nucleares.

El control de la natalidad gratuito para todas las mujeres menores de 25 años estará disponible en Francia a partir del sábado, expandiendo un esquema dirigido a los menores de 18 años para garantizar que las mujeres jóvenes no dejen de tomar anticonceptivos porque no pueden pagarlos. El plan, que podría beneficiar a tres millones de mujeres, cubre la píldora, los DIU, los parches anticonceptivos y otros métodos compuestos de hormonas esteroides. La anticoncepción para menores ya era gratuita en Francia. Varios países europeos, incluidos Bélg

Este lunes 20 de diciembre aun no se han repartido los test y, además, las farmacias no han recibido las autorizaciones que necesitan para entregarlos a los ciudadanos.El cartel de una farmacia de Malasaña del pasado domingo aclaró la situación a los ciudadanos que se acercaban a preguntar por ellos. "De los test de la Comunidad no sabemos nada. Perdonen las molestias", indicó la farmacia en la fachada.

Los primeros treinta meses de obligatoriedad del registro horario en las empresas se cierran con cerca de 1.300 sanciones por eludir la supervisión o por obligar a los empleados a trabajar más tiempo del que marcan sus contratos. El trabajo gratuito, que experimentó una vertiginosa recuperación con el final de los confinamientos, ha caído a los niveles más bajos desde que existen datos. La vigilancia de su aplicación se incluyó desde entonces en los ejes de control de la Inspección de Trabajo.

El Ministerio de Consumo hace caso omiso a la normativa de teléfono de información gratuito que debe supervisar y hacer cumplir entre las empresas de servicios esenciales, entre ellas las entidades financieras y aseguradoras. Según ha podido confirmar este periódico, los organismos públicos no están obligados a disponer de un teléfono de consulta telefónica completamente gratuito, pero esa circunstancia no les exime de facilitar este tipo de servicios para los ciudadanos.

Una plataforma animalista ha utilizado el rescate de los perros de La Palma como excusa para recaudar dinero. Aunque la empresa gallega que iba a realizarlo anunció que lo no cobraría, siguieron recolectando donaciones cambiando únicamente el concepto.

El Gobierno reconoce que al elevarse el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) «se ha producido la exclusión de determinados núcleos familiares del beneficio de justicia gratuita». Informa que el acuerdo entre el Ejecutivo y los agentes sociales abre la puerta a una posible revalorización del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) en 2022, pero que hay que esperar a la aprobación de los Presupuestos Generales del Estado para actualizar este índice de referencia.

La Comisión Europea ha abierto este lunes la solicitud del programa para viajes gratuitos por Europa para jóvenes de 18 a 20 años.

Con una inversión de 89.000 euros anuales, el nuevo acuerdo con la Fundación Sant Pere Claver hace posible la ampliación de la cobertura sanitaria de los servicios gratuitos odontológicos para personas en situación vulnerable hasta 250 pacientes más al año.

FACUA ha presentado una batería de denuncias ante el Ministerio de Consumo y diferentes autoridades de protección al consumidor autonómicas.

Los usuarios podrán disfrutar de casi 600 kilómetros más sin pagar al no renovar el Gobierno y la Generalitat las concesiones