¿Puede un operador cambiar las condiciones de las tarifas unilateralmente? Si, siempre que informe de ello por escrito con al menos un mes de antelación. ¿Pueden evitar los usuarios el cambio de condiciones? No, pero existe un periodo de un mes durante el que podrás darte de baja, cambiar de operador o tarifa sin penalización aunque tengas permanencia. ¿Subir precios se considera siempre un cambio de condiciones? Desde que las subidas de precios están ligadas al IPC por contrato, dejan de considerarse cambio contractual, así que no podrás darte

El Samsung S23 ya se encuentra las tiendas del mercado móvil con el objetivo de arrasar en número de ventas, aunque su precio no es apto para todos los bolsillos. En este contexto, las teleoperadoras ya se encuentran en proceso de lanzamiento de campañas publicitarias para captar al mayor público posible. La estrategia de Orange y Vodafone es ofrecer el nuevo buque insignia de Samsung al mayor bajo precio posible, siempre a cambio de una suculenta permanencia, como es habitual.

Los usuarios de las principales operadoras de telefonía amanecieron este viernes 3 de febrero experimentando dificultades tanto para llamar y enviar mensajes como con sus conexiones a Internet. Las tres compañías más grandes de España se cuentan entre las víctimas de esta caída masiva: Movistar, Orange y Vodafone no funcionan, problemas en el servicio tanto de telefonía como de Internet afectan a miles de usuarios, llegando también a operadoras más pequeñas como Yoigo, Jazztel o Lowi.

Si hay un método de estafa que esté reinando nuestros tiempos, esos son los timos por SMS. Y por desgracia, hay muchísimos ejemplos. Véanse los casos en los que usurpan la identidad de empresas de mensajería como Correos o bancos como CaixaBank. Y por supuesto, también afectan a las teleoperadoras, siendo Vodafone el último caso. Ninguna compañía está emitiendo una "tasa de devolución anual" o similares.

El mercado de las telecomunicaciones comienza un nuevo año con un alza de precios que no ha sentado muy bien al bolsillo de los consumidores. El primero en anunciar la subida de sus tarifas fue Vodafone durante el mes de septiembre en relación al precio del IPC (8,4%), seguido de Movistar que alcanzaría un incremento del 6,8% en todas sus tarifas miMovistar. En último lugar, Orange hará lo propio a partir de marzo, aunque no se ha comunicado oficialmente.

Los sindicatos pactan la prórroga automática del convenio colectivo bajo la premisa de negociar las condiciones de los 4.000 empleados ante el incremento de la inflación.

Una sentencia de la Audiencia Provincial de Zaragoza condena a la operadora por intromisión en el derecho a la intimidad. La Audiencia Provincial de Zaragoza ha condenado a Vodafone a indemnizar con 6.000 euros a un usuario al que molestaba con llamadas comerciales a cualquier hora. La sentencia es pionera porque estima que esta conducta de la compañía supuso una intromisión en el derecho a la intimidad personal y familiar del afectado. El usuario estaba incluido en la lista Robinson.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha vuelto a multar a Vodafone por un asunto que a principios de 2022 le supuso una sanción de casi 4 millones de euros, hacer un duplicado a un tercero de una tarjeta SIM sin el consentimiento del titular. En este caso, ha sido castigado con 70.000 euros aunque se ha acogido a la reducción por pago voluntario, por lo que la penalización se ha reducido a 56.000 euros. Pero Vodafone no fue la única que en febrero de 2022 recibió este varapalo. Pues la AEPD emitió una resolución de 84 páginas...

Movistar, Orange y Vodafone han excluido de sus catálogos la mayor parte de los descuentos con motivo de las próximas subidas de precio a partir de enero de 2023. Actualmente, no se encuentra ninguna oferta llamativa, ya que en los últimos meses han tratado de atrapar clientes con descuentos temporales en fechas muy señaladas. A esto se le añade que nos encontramos ante uno de los peores años de la historia del sector de comunicaciones en captación de clientes ante la falta de competitividad entre las grandes telecos.

2023 comenzará con subidas generalizadas en el sector de las telecomunicaciones. La última operadora en confirmar que habrá alza de precios ha sido Movistar. Ángel Vila, Consejero Delegado de Telefónica indicó durante la presentación de resultados de la teleco que están preparando una subida de precios a corto plazo.

Vodafone paga voluntariamente una sanción de 56.000 € para dar carpetazo a un expediente de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), abierto por la denuncia de un usuario que tras insistir solicitando la grabación de su contratación telefónica con la operadora recibió el audio con los datos personales de otro cliente.

Vodafone anuncia que el lunes 7 de noviembre arranca el apagado de la cobertura 3G en España que afectará a los clientes de algunas poblaciones y que deberá completarse en todo el país durante el próximo año.

Una conversación de cinco minutos y dos preguntas clave bastan para destapar esta estafa. La falsa comercial no acepta un no por respuesta y persiste hasta el final para tratar de conseguir el objetivo: los datos personales. Afirma pertenecer a un supuesto departamento de "Descuentos“, pese a que ni Yoigo, ni Vodafone ni Orange tienen dicha área. Asimismo, asegura que tiene la base de datos de todos los clientes, pero logra identificar a la víctima potencial.

El cambio climático es uno de los problemas mas acuciantes del siglo XXI. Muchas empresas están llevando a cabo proyectos para combatir las malas prácticas en nuestro medio ambiente. Para ello, Telefónica y Vodafone han anunciado sendos planes para contribuir a la mejora de nuestro entorno, tanto en el ámbito nacional, para la compañía española, como en el internacional, en el caso de la operadora inglesa.

Vodafone espera recibir una mayor cantidad de fondos europeos en España a partir de la segunda mitad del año, según ha asegurado la directora financiera de Vodafone, Margherita Della Valle, quien ha destacado que estos "vientos de cola" de los fondos europeos se materializan "particularmente en España". El operador ha revelado que cuenta con más de 8.000 pre-registros para el Kit Digital, el programa por el que el Gobierno subvenciona a las pymes la contratación de servicios tecnológicos y en el que Vodafone es agente digitalizador.

Durante el primer trimestre (de abril a junio) de su año fiscal 2022-23 Vodafone en España ha facturado 988 millones de euros, lo que supone un 4 % menos que durante el mismo periodo del año anterior. La cifra contrasta con los 925 millones que facturó en ese mismo trimestre de 2021. Son datos comunicados de manera oficial por Vodafone a la Bolsa de Londres, donde cotizan sus títulos en los que se indica que los ingresos se han medido de manera orgánica, con lo que se excluyen aspectos como tipo de cambio, fusiones y adquisiciones o...

Los operadores tienen muchas razones para renovar sus tarifas. La primera y más evidente es adecuarlas a las necesidades actuales, ofreciendo más velocidad de navegación o más gigas en el móvil. La segunda es para intentar aumentar su beneficio a costa de subir ligeramente los precios. En tercer lugar, tendríamos la necesidad de dar un golpe sobre la mesa con respecto a la competencia con el lanzamiento de nuevas y agresivas tarifas. Vodafone ha intentado esta tercera vía con las tarifas que entraron en vigor el pasado 30 de junio.

Facua gana un arbitraje de consumo contra Vodafone. Deberá pagar a un consumidor 2.180,64 tras haberle estado pasando facturas duplicadas durante más de tres años. Al principio pasaban los cobros a principios y a finales de mes; después entre los cobros solo pasaban un par de días, y sin ningún papel o factura entre medias

Vodafone 'enciende' su proyecto para vender electricidad. La operadora de telecomunicaciones británica completa su propia comercializadora de energía y ultima una propuesta comercial completa que estará dirigida a sus clientes de conectividad 'tradicional'. De esta forma se adelanta a Telefónica, que también trabaja en su alianza con Repsol y está a la espera de autorizaciones regulatorias, y a Orange. Las tarifas de la teleco británica se basarán en el mercado libre y variarán en función de los horarios.

Vodafone está probando un nuevo sistema de identificación publicitaria llamado TrustPid, que funcionará como un rastreador de usuarios persistente a nivel de proveedor de servicios de Internet móvil (ISP). El nuevo sistema está en fase de prueba en Alemania y se pretende que sea imposible eludirlo desde la configuración del navegador web o mediante el bloqueo de cookies o el enmascaramiento de la dirección IP.

La Agencia Española de Protección de Datos multa con 10 millones a Google y con 3,94 millones a Vodafone.

Vodafone, condenada a abonar 6.000 euros a un usuario por "perturbar su descanso" con llamadas constantes. Teleoperadores de la compaÃía y de otras empresas subcontratadas bombardeaban al demandante de forma continuada para instarle a hacerse cliente.

Miguel Ángel Varela fue bombardeado con llamadas comerciales no solicitadas de Vodafone. La Justicia ahora le ha dado la razón en una sentencia que abre la puerta a un aluvión de demandas similares. La magistrada del juzgado de primera instancia número 11 de Zaragoza condena a Vodafone a indemnizar a Varela con 6.000 euros por el "daño producido a su intimidad, tranquilidad y descanso". Varela, igual que miles de españoles, fue bombardeado con cientos de llamadas comerciales de la compañía.