Acusada de fabricación de datos, es coautora de docenas de artículos en revistas revisadas por pares sobre temas como rituales como contar silenciosamente hasta 10 antes de decidir qué comer, puede aumentar la probabilidad de elegir alimentos más saludables; y cómo crear redes puede hacer que los profesionales se sientan sucios. Maurice Schweitzer, científico conductual de la Universidad de Pensilvania, habla de grandes «repercusiones en la comunidad universitaria» porque tiene «tantos colaboradores y artículos, que es una destacada erudita».

Cuando en agosto de 1990 Saddam Hussein, el entonces presidente de Irak, invadió Kuwait, un pequeño país rico en petróleo, su homólogo estadounidense George H.W. Bush afirmó: "No lo vamos a tolerar". Pero mientras las tropas de Estados Unidos se internaban en el golfo Pérsico, el público estadounidense dudaba de la justificación de esa acción militar. Rápidamente el gobierno kuwaití en el exilio contrató a una firma de relaciones públicas en EE.UU., Hill & Knowlton, cuya oficina en Washington estaba dirigida por el exjefe de gabinete del...