La única forma de poder optar a recuperar el dinero es mediante demanda judicial. No se ha abierto ningún arbitraje de consumo, así que es necesario interponer demanda. Para reclamar, basta con haber comprado acciones de Bankia desde su OPS (Oferta Pública de Suscripción) de julio de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012, cuando Rodrigo Rato dimitió como presidente de la entidad. Hay que recordar que hablamos de recuperar el 100% de la inversión, ya que en las sentencias que está habiendo se recupera la totalidad del dinero invertido.