Si usted está buscando pareja en internet, ¿sabía que hay una forma de completar su perfil que puede maximizar las posibilidades de que lo contacten? O, si usted provee un servicio de ayuda para computadores, ¿sabía que a los clientes les importa más lo rápido que los atienda que si les arregla el problema? Estos son algunas de las perlas encontradas por los genios de la información, que pasan sus días escarbando el océano de los datos. Es el campo de lo que en inglés se ha denominado como Big Data, y en español se traduce como grandes datos.