Los servicios de atención al cliente mediante números 902 constituyen un abuso no justificado por cuanto la legislación la prevé un sistema de resolución de conflictos gratuito. La Audiencia Nacional ha admitido un recurso administrativo de la Asociación de Internautas que pide su eliminación. Mientras tanto el sitio web No Más números 900 proporciona números nacionales equivalentes o sustitutos de los números 901 y 902 de atención al cliente de múltiples empresas y organismos.

Personal que administra la página del Gobierno de Buenos Aires ha emitido un mensaje que interrumpe el acceso directo a la página principal de esta institución, en señal de protesta a la reducción de sus salarios, dicha página actualmente recibe como 2 millones de visitas por mes.

Mi pais cada dia esta peor. Ahora una huelga.

El Ministerio de Fomento español pone en marcha un dispositivo para atender a los pasajeros por la decisión de Air Madrid de suspender sus servicios unilateralmente. Aquí se resume qué se debe hacer para recuperar el dinero de un pasaje, intentar volar en otra compañía o denunciar a Airmadrid por daños y perjuicios.

Con la frase "estafadores peruanos" un blogger propone iniciar un Google bombing contra la filial de Telefónica en el Perú. ¿Será posible repetir lo que ya se hizo con G.W. Bush? Muy interesante forma de protesta en la Red contra los abusos de una megacompañía.

Escribí sobre los abusos de Telefónica del Perú (filial de la española) hace algunos días, y al parecer no soy el único que los sufre (¡oh sorpresa!). Este artículo contiene algunas ideas para que a través de la Internet podamos lograr que al menos por una vez los clientes si tengamos la razón.