WhatsApp lleva tiempo avanzando para ser una plataforma multiusos y no solamente un lugar donde puedes comunicarte con amigos, colegas y familiares. El objetivo de Meta, que más que un imperio de redes sociales es un universo de marketing y ventas, continúa avanzando con la última novedad de WhatsApp en su mercado más importante. En la India, el lugar del mundo donde más usuarios tiene esta app ya se pueden realizar compras sin salir de WhatsApp. Meta se ha asociado con el gigante de comercio electrónico indio JioMart.