Una introducción al concepto de geomarketing, sus posibilidades en tu estrategia de marketing, sus pros y contras. Conclusiones sacadas del evento Marketing de Precisión de Marketing Directo.

Siempre se ha dicho que en tiempo de cambios es importante estar informado y alerta para anticiparse. Sobre todo si tienes una pequeña empresa. No seas de los que se pregunten en un par de años ¿Qué ha pasado con mi negocio?

Esta es la experiencia de una compra en Carrefour Online, una desastrosa experiencia. Si hay forma de tratar mal a un cliente, esta es una ...

Reflexión sobre la necesidad que puede tener un Community Manager de contratar una póliza de responsabilidad civil.

Empieza a ser necesario que las empresas ofrezcan su servicio de atención al cliente a través de las redes sociales, que se están convirtiendo en uno de los canales preferidos por los consumidores tanto para airear sus problemas con las empresas como para consultarlas contactar con ellas para too tipo de consultas. Sin embargo, diferentes estudios ya señalan que las empresas no están siendo tan atentas con los consumiores como se esperaba...

Parece ser que a Movistar no le ha sentado demasiado bien dejar de subvencionar terminales. Según publicó Expansión en la versión impresa de su diario, Movistar ha duplicado sus pérdidas de clientes tras dejar de ofrecer móviles subvencionados, algo que como era de esperar ha ocurrido. Esta información es un adelanto de lo que la CMT publicará más adelante y seguro que interesa y mucho a la competencia del operador azul.