Lo peor no es que se produzca el incidente. Lo peor es la nula información a los pasajeros desde Renfe y Adif.
Yo ayer me dirijí a Nuevos Ministerios para coger un tren para regresar a Alcala de Henares en torno a las 22:30. En el <M> de la L10 nada me avisó del incidente. Llego a Nuevos Ministerios y nos dicen que no circula ningún tren por ahí, sin dar motivos ni nada. Nos dicen que vayamos a Atocha o a Chamartín. Así, que me dirijo a Chamartín otra vez en la L10 de <M>, y otra vez sin avisos. Llego allí, y nos sueltan que directamente han suspendido todas las líneas de cercanías (salvo la de Mostoles creo). Así que para regresar a mi casa, tuve que bajar en <M> hasta Avenida de América y coger allí un autobús. Llegué a mi casa, tras un periplo de 2 horas y media.
Las cuentas de Renfe y Adif en redes sociales mudas. @Renfe no tenía tweets desde las 16h. Me tuve que enterar por la noticia de El Mundo y otra similar de Madridiario que fue por un incendio en el cuadro eléctrico de Atocha. Obtuve más información a raíz de los tweets de otros pasajeros.
Algo no me queda claro del suceso. No entiendo como un incendio en atocha obliga a cerrar primero el tunel de Recoletos, pero luego tambien el de Sol. Y tampoco entiendo como no mantienen las líneas funcionando con servicios que salieran desde Atocha, al menos. Supongo que pensaron que los pringaos que tengan que coger a esas horas el tren poco les importará que les suspendan el servicio.
Como digo, lo peor, la ausencia de información y avisos a los pasajeros. Nula coordinación con <M>. Yo tengo abono, pero he visto a gente comprar el billete y perder su dinero, el cual quizás recuperen al poner reclamaciones, perdiendo aún más su tiempo.
PD: Extremadamente gracioso leer que en torno a las 0h, el servicio de Cercanías fue restablecido. ¿Cuantos trenes hay a partir de esa hora?.
PPD: Hoy a las 8h, nos han tenido 20minutos con el tren parado en Recoletos, por una avería en el tunel en dirección Chamartín. Las desventuras de Renfe continúan.
Hombre, nadie lo ha mencionado (creo) pero lo que mas me ha extrañado de la noticia es que haya salido @renfe a bajarle los humos al periolisto.
+1 para @renfe
#42 baraja 
