#3 Solo le funciona mal a los que tienen 300Mb, muy raro...
He visto que has puesto tracerts en ida pero para analizar bien todo faltaría los tracerts de vuelta (sentido netflix tu Pc).
Internet es muy caprichoso y tu tráfico puede ir a USA para luego llegar a netflix España pero es que desde Netflix España a tu Pc puede que el tráfico se vaya a Asia para luego volver a España. Esto se debe a que los ISPs entre ellos se anuncian las rutas y hay varios caminos para llegar a un destino. En momentos puntuales en algunos caminos, el tráfico llega a su máximo (saturación de enlance) y provoca pérdida de paquetes y lentitud.
Es muy probable que los usuarios de 300Mb tengáis todos IPs que forman un agregado (busca en RIPE database tu IP y verás que forma parte de algún agregado) y este se anuncia a los demás proveedores como un todo. En el camino de vuelta debe haber algún punto que en determinados momentos del día llega a su máximo y de ahí vuestros problemas.
Como muy probablemente el problema está en la vuelta, no debéis reclamar a Movistar sino a Netflix para que le reclame a su proveedor y este haga un estudio y en caso de haber la supuesta saturación, conmute el tráfico a otro camino alternativo que este menos saturado.
He visto que has puesto tracerts en ida pero para analizar bien todo faltaría los tracerts de vuelta (sentido netflix tu Pc).
Internet es muy caprichoso y tu tráfico puede ir a USA para luego llegar a netflix España pero es que desde Netflix España a tu Pc puede que el tráfico se vaya a Asia para luego volver a España. Esto se debe a que los ISPs entre ellos se anuncian las rutas y hay varios caminos para llegar a un destino. En momentos puntuales en algunos caminos, el tráfico llega a su máximo (saturación de enlance) y provoca pérdida de paquetes y lentitud.
Es muy probable que los usuarios de 300Mb tengáis todos IPs que forman un agregado (busca en RIPE database tu IP y verás que forma parte de algún agregado) y este se anuncia a los demás proveedores como un todo. En el camino de vuelta debe haber algún punto que en determinados momentos del día llega a su máximo y de ahí vuestros problemas.
Como muy probablemente el problema está en la vuelta, no debéis reclamar a Movistar sino a Netflix para que le reclame a su proveedor y este haga un estudio y en caso de haber la supuesta saturación, conmute el tráfico a otro camino alternativo que este menos saturado.