Muchas gracias por el consejo, la idea de sugerir precios es algo que estamos valorando, aunque la propia comunidad se regulará por sí sola (oferta - demanda). Creo que os estáis centrando en determinados productos, cuando también se pueden encontrar artículos a muy muy buen precio.
En cuanto a lo de cuidar al cliente, estamos de acuerdo, es lo más importante para nosotros.
Aunque prácticamente no tenemos incidencias, en nuestro caso, el seguro no funciona así, el proceso es bastante ágil y sencillo.
Por otro lado, puedes encontrar proyectores a precios mucho más económicos que el ejemplo que has puesto (desde 10€). ¿Qué quién puede necesitarlo? bodas, presentaciones, eventos, cine en casa, etc.
1) Cuando recoges un producto que has alquilado, y no se corresponde con las fotos, la descripción, o simplemente detectas que no está en buen estado, simplemente tienes que avisarnos y no aceptarlo, nosotros nos encargamos del resto.
2) No hay límite, pero no estamos centrados en vehículos de motor y en alojamientos, ya que que ya hay otras plataformas especializadas en este tipo de productos.
3) Nuestro objetivo es ser un servicio de proximidad que llegue a todas partes, y no queremos renunciar a ello.
4) Con una comisión del importe de cada alquiler que se realice. Parte de esta comisión va destinada al seguro, para poder garantizar la protección de los productos.
#222 Hola, Hay muchos productos que sólo necesitamos de manera muy puntual, por lo que alquilarlos en lugar de comprarlos es una muy buena opción, y no únicamente por el dinero ahorrado, también por el espacio (cosas cogiendo polvo en casa), y porque en general es mucho más sostenible.
En cuanto a los precios, los ponen los propios usuarios, y aunque en general hay productos a precios muy competitivos, como dices, la propia demanda estabilizará los que se hayan subido un poco a la parra.
#71 Hola! Gracias por tu comentario, se agradece mucho!
Tenemos mecanismos para que el robo sea muy difícil, pero si a pesar de todo no localizamos a la persona con el producto, no tienes porque preocuparte, el seguro responde!.
Por otro lado, el importe no es íntegro, pero casi casi... hay una serie de depreciaciones en función de la categoría del producto y la fecha de compra, puedes verlo en los Términos y Condiciones de nuestra página.
Al final, los más importantes sois vosotros, y si tu tienes esa percepción, basta para saber que tenemos mucho por trabajar y mejorar.
Se agradece mucho que hayas dedicado tu tiempo a hacernos estas sugerencias para ayudarnos. Lo tendremos todo muy en cuenta.
Espero que un futuro muy muy próximo, entres en Relendo y te lleves una sensación muy distinta a la de hoy.
Muchísimas gracias.
Un saludo,
Borja.