Nos han confirmado desde la tienda que se han puesto en contacto contigo y habéis llegado a un acuerdo en el que devolverás el GPS y así te podrán rembolsar el precio íntegro. Por favor confírmanos que estás de acuerdo con esta solución.
Muchas gracias! (y disculpas por todo lo que ha pasado, internamente ya se ha tomado nota de todo)
#126 ¿Sólo tenemos que RT lo bueno? también nos gusta RT lo malo porque os hacemos caso a todos. Tú tomas la decisión de llamar mono a una persona que está haciendo su trabajo, ok. Te RT ,¿Dónde está el problema? ¿Qué esperabas que te contestasen después de insultar a una persona?.Pues nada, no te contestamos, te RT para que nuestra comunidad sepa que tu punto de vista es que el responsable de rrss es un mono.
Hola, mi nombre es Pau y formo parte del departamento de marketing digital de Media-Saturn España. Desde anoche venimos siguiendo esta incidencia y podemos aseguraros de que ya estamos articulando una solución a esta incidencia.
En primer lugar pedir disculpas a Cris si en algún momento sintió que se la estaba menospreciando. Gracias por contárnoslo, tomamos nota.
En segundo lugar, durante el día de hoy nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución.
#133 Pau.R 