La puerta de entrada es el administrativo o personal de atención al cliente o en persona o al telefono que te da la cita.
Yo creo que deberian preguntar mas cosas y guardarlas en las fichas electronicas de citas para que acceda a esta información previa las enfermeras y medicos.
Y ademas pienso que los conocimientos en todas las patologias y procedimientos mas frecuentes y rutinarios (pareto) deberia pasar a todo el personal, tambien enfermeras y enfermeros.
¿que otras ayudas tecnicas podrian requerir?
Asistentes virtuales online web o en apps de moviles para pedir información y ayudar al prediagnostico, y que esta información vaya directamente a la ficha electronica del paciente.
Maquinas como las de las farmacias en las que la gente se podria medir la tensión en autoservicio.
Aparte de eso, yo pienso que muchisimos problemas que tiene la gente, están muy relacionados con la psicologia y el estres de las situaciones de la vida, y los efectos sobre la salud que tienen estas. Digamos que hay personas que se constipan todo el rato o se ponen enfermas muy frecuentemente y te das cuenta que hace poco se le ha muerto el marido, o la mujer, o la madre, o el padre, tienen problemas en el trabajo y riesgo de perderlo, problemas de soledad. Muchisimas patologias relacionadas con la relacion entre cuerpo y mente www.meneame.net/c/14032945
Ya se que no tienen tiempo pero los medicos deberian preguntar mas cosas que le pueden estar pasando al paciente (tipico estilo Patch Adams es.wikipedia.org/wiki/Patch_Adams_(película) )
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