Cheetza

Facebook preguntará a los usuarios si quieren ser etiquetados en una foto [57]

1. #11 Cheetza

   #9 ahí estoy de acuerdo

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1. #10 Cheetza

   #4 está claro que la privacidad es mejorable en casi todos los ámbitos, pero en ningún caso uno se ve obligado a darse de alta en una de esas redes ^^

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1. #6 Cheetza

   Una medida interesante ^^ hacía falta sin duda

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Movistar y sus artimañas [5]

1. #5 Cheetza

   A ver si puedo ayudar ^^U
   Parte uno, pide siempre el número de la reclamación (y el expediente de esa reclamación) para asegurarte de que lo que te tramitan pasa a un departamento que tenga herramientas para poder devolver o anular lo que corresponda...porque los operadores de a pié de atención al cliente no tienen forma de hacer devoluciones o corregir ese tipo de fallos por mucho que lo intenten, sólo el departamento económico (más que nada que no tienen un botón mágico de devoluciones, y te aseguro que lo dice una que lo sabe).
   Parte dos, si te hicieron grabación tienes (y deberías) solicitar que te la envíen vía email para que puedas presentarla en consumo si es que no te escuchan después de que reclames, porque han incumplido las condiciones claramente...(de hecho creo que en vez del planazo global te han dado de alta el planazo plus sin horarios..., que no tiene nada que ver).
   Y lo del móvil no te dejarán devolverlo por el plazo, pero si anulan la permanencia por incumplimiento de contrato (o te hacen algún tipo de atención comercial que te reduzca la cuota o lo que sea) en teoría no deberías tener problemas para decidir después qué hacer con la línea...
   Y pediría que no se generalice, que hay mucho inútil (o personal nuevo en ocasiones, que nadie nace enseñado) pero también mucha gente preparada trabajando...
   Un saludo

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