#1 El articulo no habla de cuentas gratuitas, sino de servicios de correo para empresas (no gratuitos). Que una empresa esté durante unas horas sin correo puede ser un problema muy serio. Hoy en día el correo electrónico es tan importante que una caída del servicio puede paralizar la actividad de determinadas empresas. De eso trata el artículo. Lo has leído, ¿verdad?