Algunos estafadores suplantan la identidad de vendedores de Amazon para comerciar con productos ilegales, y la empresa no está ayudando los damnificados. Hay muchos usuarios viviendo una situación totalmente surrealista: reciben cientos de devoluciones de productos comprados a través de Amazon sin ser ellos los vendedores. Las víctimas denuncian que la compañía no hace nada para detenerlo: "La dirección de mi casa está expuesta al público y eso pone en peligro a toda mi familia".
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