En el mundo anterior a la pandemia, cuando el trabajo en remoto era tan sólo una opción minoritaria, GitLab ya tenía a toda su plantilla, compuesta por más de mil empleados, trabajando a distancia desde donde querían y había creado un puesto directivo para coordinarlo todo, el head of remote. Para GitLab, los pilares del trabajo completamente en remoto son la comunicación por escrito y asíncrona, la flexibilidad sobre las horas de trabajo establecidas y el respeto por la vida personal de los trabajadores.
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