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El consumidor quiere escuchar una historia

Ángel acaba de comprarse unas zapatillas New Balance edición limitada por 130€ el par, que viene a ser lo que él gana en 3 días de duro trabajo, descontados los impuestos. ¿Qué es lo que ha conseguido que Ángel se fije en esas zapatillas? ¿Será por la suavidad del calzado, su ergonomía, la calidad de la suela y costuras, la durabilidad de las zapatillas?

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