Los grandes bancos españoles entraron en el nuevo milenio con las cosas claras; el futuro de las entidades financieras pasaba por el modelo digital y en aquel momento BBVA puso en marcha Uno-e y el Santander hizo lo propio con Patagon.El recuerdo de esas dos iniciativas no es especialmente positivo, pero los autores del IEB que acaban de presentar el Estudio Banca Digital España de 2015 opinan que esas dos iniciativas llegaron demasiado pronto básicamente porque los usuarios en aquel momento no eran usuarios digitales.
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